So trennen Sie Ihre MERCUSYS-Kontoverknüpfung (MERCUSYS-ID)

Dieser Artikel zeigt hauptsächlich die Anweisungen zum Trennen der Verknüpfung der MERCUSYS-ID über die webbasierte Benutzeroberfläche oder die MERCUSYS-App.

Wenn Sie Ihr MERCUSYS-Konto von Ihrem MERCUSYS-WLAN-Router oder Halo-Mesh-System trennen möchten, befolgen Sie die folgenden Schritte. Nach der Trennung können Sie den WLAN-Router oder Halo erneut mit einem anderen Konto (MERCUSYS-ID) registrieren.

Methode 1: Trennen über eine webbasierte Benutzeroberfläche

1. Melden Sie sich bei der webbasierten Benutzeroberfläche des Routers an. Lesen Sie dazu den Abschnitt „ Wie melde ich mich bei der webbasierten Benutzeroberfläche des MERCUSYS Wireless N-Routers an?”

2. Navigieren Sie zu „Erweitert” > „MERCUSYS ID” und suchen Sie den Abschnitt „Verknüpfte Konten”.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen der MERCUSYS ID(s), die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf „Entkoppeln/ Trennen ”.

Methode 2: Trennen über die MERCUSYS-APP

1. Melden Sie sich bei der MERCUSYS-App auf Ihrem Smartphone an.

2. Navigieren Sie zu Mehr > Manager.

3. Klicken Sie auf das gewünschte Konto und tippen Sie dann auf „Entkoppeln/ Trennen“.

Methode 3: Entkoppeln über Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Das Entkoppeln/Trennen kann auch durch Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen erreicht werden: Drücken Sie und halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite mit einem Stift/einer Nadel etwa 10 Sekunden lang, während das Gerät eingeschaltet ist. 

Für Halo Mesh-Systeme

Um Ihr Halo Mesh-System von Ihrem MERCUSYS-Konto/Ihrer MERCUSYS-ID zu trennen, setzen Sie die Halo-Knoten auf die Werkseinstellungen zurück. Befolgen Sie dazu die Anweisungen unter „ Wie kann ich mein Halo Whole-Home Wi-Fi-System zurücksetzen oder neu starten?“. Das Konto wird nun getrennt.