Camera Care
Jetzt kostenlos testen!
Jedes Gerät ist für einen einmaligen, bis zu 30-tägigen kostenlosen Test der erweiterten MERCUSYS Camera Care-Cloudspeicherfunktionen berechtigt.
Bis zu 30 Tage unbegrenzte Videoaufzeichnungen
Benachrichtigungen mit Schnappschüssen
Intelligente Sortierung
Videozusammenfassung
Wöchentlicher visueller Bericht
Finde den passenden Tarif
| Kein Plan | Basic | Best Choice Premium |
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|---|---|---|---|
| Ereignisaufzeichnung | Begrenzung durch lokalen microSD-Kartenspeicher | 7 Tage Unbegrenzte Ereignisvideos |
30 Tage Unbegrenzte Ereignisvideos |
| Anzahl unterstützter Geräte | 1 Kamera | Bis zu 5 Kameras |
Bis zu 10 Kameras |
| Live Streaming | App | App | App |
| Allgemeine Bewegungsereignisse |  |
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| Benachrichtigungen mit Schnappschüssen |  |
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| Intelligente Sortierung | |
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| Videozusammenfassung Hot | |
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| Wöchentlicher Bericht Hot | |
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| Best Choice Premium |
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|---|---|
| Event Recording | 30 Days Unlimited Event Videos |
| Number of Devices Covered | Up to 10 Cam |
| Live Streaming | App |
| General Motion Events | |
| Notifications with Snapshots | |
| Smart Sort | |
| Video Summary Hot | |
| Weekly Report Hot | |
Basic |
|
|---|---|
| Event Recording | 7 Days Unlimited Event Videos |
| Number of Devices Covered | Up to 5 Cam |
| Live Streaming | App |
| General Motion Events | |
| Notifications with Snapshots | |
| Smart Sort | |
| Video Summary Hot | |
| Weekly Report Hot | |
No Plan |
|
|---|---|
| Event Recording | Limited by Local microSD Card Memory |
| Number of Devices Covered | 1 Cam |
| Live Streaming | App |
| General Motion Events | |
| Notifications with Snapshots | |
| Smart Sort | |
| Video Summary Hot | |
| Weekly Report Hot | |
Entdecke, was im Paket auf dich wartet
Häufig gestellte Fragen
Ja. Sobald du deine neue MERCUSYS Kamera in der MERCUSYS App einrichtest, beginnt automatisch deine 30-tägige kostenlose Testphase von Camera Care. Der Test wird nach Ablauf automatisch beendet – es entstehen keine Kosten.
Es gibt keinen Unterschied. Du kannst 30 Tage lang den vollen Funktionsumfang von Camera Care nutzen – einschließlich Cloud-Speicherung und aller erweiterten Funktionen – genauso wie bei einem regulären Abonnement.
Ja. D kannst die kostenlose Testversion jederzeit in der MERCUSYS-App kündigen. Bitte beachten, dass deine Kamera nach der Kündigung der Testversion nicht erneut für eine kostenlose Testphase berechtigt ist.
Um weiterhin den Cloud-Speicher und die erweiterten Funktionen von Camera Care nutzen zu können, musst du ein Abonnement abschließen. Du kannst dies jederzeit vor Ablauf der Testphase tun.
Ihr Abonnement beginnt sofort. Verbleibende Testtage werden an das Ende Ihres Abonnementzeitraums angehängt. Du kannst deine 30-tägige Testphase jederzeit in den Kameraeinstellungen abschließen.
Du kannst beides gleichzeitig nutzen. Camera Care bietet unbegrenzten und verschlüsselten Cloud-Speicher für 30 Tage (je nach Anzahl unterstützter Geräte). Deine microSD-Karte kann weiterhin für 24/7-Aufzeichnungen genutzt werden, hat jedoch einen begrenzten Speicher.
Stelle sicher, dass die Erkennungseinstellungen deiner Kamera aktiviert sind.
Vergewissere dich, dass deine Kamera deinem Camera Care-Abonnement hinzugefügt wurde.
Achte darauf, dass dein Router über Internetzugang verfügt und deine Kamera ein starkes Signal empfängt. Versuche ggf., die Kamera näher am Router zu platzieren.
Die maximale Länge eines Clips beträgt 3 Minuten. Die tatsächliche Dauer richtet sich jedoch nach den erkannten Ereignissen. Wenn keine Bewegungen festgestellt werden, beendet die Kamera die Aufzeichnung automatisch.
Ja, aber nur auf Videos, die nicht länger als 7 bzw. 30 Tage gespeichert sind – abhängig von Ihrem Camera Care-Tarif.
Camera Care bietet flexible Abonnements – Basic oder Premium – mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Upgrade-Möglichkeiten sind:
Erhöhung der Kameraanzahl (z.B. von einer auf mehrere Kamera.)
Wechsel des Abrechnungszyklus (z. B. von monatlich auf jährlich)
Wechsel von Basic zu Premium
Wichtig: Führe Upgrades über denselben Kanal oder dieselbe Plattform durch, über die du dein ursprüngliches Abo abgeschlossen hast.
Zum Downgrade kündige zuerst das bestehende Abo und melde dich dann erneut für den gewünschten Tarif an.
Unterstützt mehrere Sprachen
MERCUSYS Camera Care unterstützt bis zu 26 Sprachen und ermöglicht so Cloud-Speicherdienste für Nutzer weltweit.
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Español
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Română
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日本語
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繁體中文
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Español (Latinoamérica)
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