Términos de garantía

1. Visite el sitio web local de Mercusys para conocer los términos de la garantía.

2. Programa de mejora de la experiencia del usuario (UEIP)

Estimados usuarias de los productos MERCUSYS,

Proporcionar productos más allá de las expectativas del usuario siempre ha sido el objetivo perseguido por MERCUSYS Corporation Limited (MERCUSYS). Para ayudarnos a satisfacer de manera óptima sus necesidades, mejorar la calidad de los productos y servicios, MERCUSYS lo invita sinceramente a participar en nuestro Programa de mejora de la experiencia del usuario (UEIP), y le pedimos amablemente que lea la siguiente declaración. Dar consentimiento para participar en nuestra UEIP significa que ha leído detenidamente y está completamente de acuerdo con esta declaración (los niños menores de 18 años deben leer en la empresa con sus padres). MERCUSYS le recuerda que, a medida que mejoren los productos, esta declaración puede estar sujeta a cambios de vez en cuando. Ante cualquier cambio, los mostraremos en una posición destacada en los productos o páginas relevantes para informarle. Si no acepta los cambios, tiene derecho a optar por no participar en el UEIP en cualquier momento, y permanecer en el programa se considerará como consentimiento a dichos cambios.

Recopilación de información

Los usuarios que participan en el programa solo envían los siguientes datos al Servidor MERCUSYS:

(1) Información general del producto, incluido el modelo del dispositivo, la versión del software, la información del sistema, etc.

(2) El estado de uso de las funciones del producto. Nuestro objetivo es recopilar el estado de uso específico de las funciones para comprender la importancia de cada función, a fin de ajustar la prioridad de la investigación y el desarrollo. Por ejemplo, la frecuencia de uso de cada módulo funcional y los toques en las páginas nos ayudan a mejorar los productos de manera óptima.

La información recopilada en el programa no se relacionará con su identidad personal, incluidos su nombre, sexo, edad, dirección, correo electrónico personal, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña, etc. Respetamos plenamente su privacidad y, para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Uso de la información

MERCUSYS por la presente promete que cumpliremos con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes. Mantendremos la información recopilada bajo estricta confidencialidad y solo la utilizaremos para mejorar los productos y servicios. La información no se divulgará a ninguna empresa de terceros que sea irrelevante para el propósito anterior.

Participar y optar por no participar en el programa

Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar voluntariamente la función en el "Programa de mejora de la experiencia del usuario del sistema avanzado". Habilitar la función significa que elige participar en MERCUSYS UEIP; mientras que deshabilitar la función significa que opta por no participar en el programa.