為什麼無法登入MERCUSYS設備的網頁管理介面?

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大部分的MERCUSYS設備提供本地網頁管理伺服器,變更或查看設備的設定。網頁管理讓您不論是用Windows, Macintosh或UNIX OS的網頁瀏覽器(例如Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox或Apple Safari)都能進行設定。

若要進入網頁管理介面,您需要找到MERCUSYS產品的預設網址。請將設備翻到底部,標籤上的 "Default Access"將顯示管理頁面網址。

 

對於無法登入MERCUSYS網頁介面的使用者,可以參考下列步驟。

 

實體連線:

MERCUSYS設備的網頁管理介面為 內建的 網頁伺服器, 不需要能夠上網,只需要您的設備 實體連線 到MERCUSYS 且設備,便能登入管理頁面。

若為有線設備(如有線路由器和交換器)請將電腦透過網路線連接到路由器的LAN連接埠,確認對應的LAN LED指示燈是否亮起。

IP資訊:

只有在您的電腦/設備的IP位址與MERCUSYS設備的IP位址在相同網段時才能進入管理頁面。大部分的MERCUSYS設備預設開啟DHCP功能,這表示您的電腦/設備會被自動配發一組IP位址。

瀏覽器設定:

1) 在搜尋欄中錯誤的輸入IP位址

應輸入 MERCUSYS設備的預設存取位址,也就是在網址欄中輸入(又稱為位址欄或URL欄)。

2)  網頁瀏覽器 設定錯誤

包含的情況如下:

a. 當我們在網址列輸入192.168.1.1或http://mwlogin.net 並按下Enter時,跳出下列視窗。

 

此問題您可以點擊 “連線” 或前往 “檔案”取消勾選 “離線運作”。

b. 在Windows工作列點擊 開始 按鈕,選擇 控制台,雙擊 網際網路選項 ,切換至 連線 標籤並選擇 “永不撥號連線”。

c. 取消勾選 “為您的 LAN 使用 Proxy 伺服器(這些設定將不會套用到撥號或 VPN 連線)。

 3) 重新開啟瀏覽器: 關掉瀏覽器後再重新開啟。有時 重新開機將讓瀏覽器回歸正常。或是試試不同瀏覽器: (Google Chrome, Firefox, Microsoft IE browser, Safari)。

 

防火牆 & 防毒:

您電腦上的防火牆將封鎖從網路回覆的訊息,關閉防火牆或防毒軟體可修復此問題。

以防毒軟體卡巴斯基(Kaspersky)為例:

在桌面右下角: 點擊Kaspersky圖示,在內容選單中選擇離開(Exit)。

以NOD 32 ESE為例,新增MERCUSYS設備的LAN IP以允許存取:

點擊 此處 了解更多細節。

 

若要了解更多功能和設定,請至支援中心 下載產品手冊。