當更換或重置路由器後 MERCUSY 攝影機顯示離線該怎麼辦

*注意：所有 MERCUSYS 攝影機皆需要且只能搭配 MERCUSYS App 使用。

如果您在更換 ISP（網路服務供應商）/ 路由器，或是路由器重設後，無法讓智慧攝影機連線至網路，您可以嘗試以下指南：

目前 MERCUSYS App 尚未提供能直接切換至不同無線網路的設定，但您可以改用以下兩種方法來達成此目的：

方法 1. 在您的新路由器上套用與舊路由器相同的無線設定（包括無線網路名稱、無線加密方式和密碼）。接著，攝影機應能自動連線至新路由器。

方法 2. 如果您無法更改無線設定，您也可以針對新的 Wi-Fi 重新重設並重新設定智慧攝影機。

請參閱快速安裝指南 (QIG) 以重設您的智慧攝影機（軟體重設或硬體重設均可）。

關於重新設定，這裡有一些文章供您參考。

如果您需要進一步協助，請聯繫 MERCUSYS 技術支援。