Mesh的常見問題

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Q1. 沒有出現登入視窗怎麼辦?

a. 若電腦已設定為固定的 IP 位址,請變更設定為自動取得 IP 位址。

b. 若為首次設定,請確認您的電腦已透過網路線連接Halo的網路孔,或Wi-Fi連接至Halo發出的Wi-Fi訊號。

c. 確認在網頁的網址列正確的輸入 http://mwlogin.net 。

d. 使用其他網頁瀏覽器(如Edge, Chrome, FireFox)再試一次。

e. 重新啟動您的主路由器後再試一次。

f. 停用再啟用正在使用的網卡後再試一次。

 

Q2. 無法使用網路該怎麼辦?

a. 確認電腦使用網路線直接連接網路來源是否可正常上網,若不行,請聯繫您的網路業者。

b. 重開您的主路由器後再試一次。

c. 開啟網頁,在網址列輸入 http://mwlogin.net 後進行快速設定。

d. 若來源為數據機,請先重啟數據機。若問題仍存在,請登入路由器管理頁面複製MAC位址。