設定 Mercusys 訊號延伸器時找不到主機網路怎麼辦？

在設定訊號延伸器期間，如果您找不到主機 Wi-Fi 網路，請檢查接入點和訊號延伸器的以下提示：

在您的存取點上：

如果您的主機網路是 2.4GHz Wi-Fi 網路，請檢查：

1. 確保主機網路未隱藏並廣播。

2. 驗證網路的名稱和密碼，並確保主機網路可供其他無線用戶端（例如智慧型手機或筆記型電腦）使用。

3. 檢查主機 2.4GHz Wi-Fi 網路上的頻道並嘗試使用不同的頻道，例如頻道 1/6/11。

如果您的主機網路是 5GHz Wi-Fi 網絡，請檢查：

1. 確保主機網路未隱藏並廣播。

2. 驗證網路名稱和密碼，並確保您的智慧型手機或筆記型電腦可以使用主機網路。

3. 確保訊號延伸器支援 5GHz Wi-Fi 網路。

4. 檢查主機 5GHz Wi-Fi 網路上的頻道並嘗試使用不同的頻道，可能是頻道 36/40/44/48。 這裡簡單介紹一下設定不同頻道的原因。

在您的訊號延伸器上：

請執行以下操作重新掃描 Wi-Fi 網路：

1. 將訊號延伸移近您的主機路由器/數據機。最好將其移離主機路由器/數據機約 2-3 公尺。

2. 點選「快速設定」中的「重新掃描」即可掃描Wi-Fi，您可以嘗試重新掃描3次左右。

3. 檢查下一頁的可用網路，以防顯示太多 Wi-Fi 網路。

4. 如果是雙頻訊號延伸器，請跳過此步驟並嘗試掃描主機網路的另一個頻段。如果訊號延伸器器僅偵測到 2.4GHz Wi-Fi，請參閱常見問題： 如果我的 Mercusys 訊號延伸器器無法偵測到主路由器的 5GHz 無線網路，我該怎麼辦？

5. 重新啟動路由器和訊號延伸器，然後再次嘗試重新掃描。

如果上述提示對您的情況沒有影響，請聯絡 Mercusys 支援並提供以下資訊：

(1) 訊號延伸器的型號和硬體版本, 及其韌體版本​​。

(2) 主機路由器/數據機的型號。包含設備硬體/韌體版本的系統資訊螢幕截圖會很有幫助。