Pertanyaan Umum Terkait Baterai Kamera MERCUSYS

Bagian 1. Informasi Umum

Q1: Apakah MC410 KIT tahan air?

A1: Ya. Perangkat ini dilengkapi dengan karet pelindung khusus yang membuatnya mengantongi sertifikasi IP65 (tahan air). Peringatan: hindari merobek bagian silikon secara paksa karena akan mempengaruhi performa ketahanan airnya. Pastikan semua penutup port (colokan) tertutup rapat saat tidak digunakan agar air tidak masuk.

Q2: Apakah baterai MC410 dapat dilepas-pasang?

A2:  Baterai MC410 tidak dapat dilepas-pasang. Namun, dapat digunakan sebagai konjungsi untuk mengisi daya baterai menggunakan panel,  surya sehingga Anda tidak perlu khawatir kamera kehabisan daya.

Q3: Apakah kamera ini menggunakan sensior PIR (Passive Infrared Receiver)? 

A3: Benar. MC410 menggunakan sensor PIR untuk mendeteksi gerakan dan mengaktifkan kamera dari mode tidur (wake up). Pada tingkat sensitivitas maksimum, jarak deteksi efektif PIR dari arah depan adalah sekitar 7–8 meter. Tips Pemasangan: Silakan pasang kamera dengan sudut kemiringan agak menunduk sekitar 20°. Sudut kemiringan yang terlalu ekstrem/lebar akan membuat jarak deteksi efektif PIR berkurang drastis.

Q4: Apakah kamera ini perlu dihubungkan ke router WiFi atau Hub khusus? 

A4: Kamera MC410 dapat dihubungkan dengan router WiFi dengan frekuensi 2.4 GHz atau 5GHz dan belum mendukung koneksi menggunakan Hub. 

 

Part 2. Daya dan Pengisian Baterai

Q1: Berapa lama waktu yang dibutuhkan panel surya untuk mengisi penuh baterai kamera?

A1: Durasi pengisian daya sangat bergantung pada intensitas paparan sinar matahari. Jika panel surya berfungsi normal dan menerima sinar matahari yang cukup, dibutuhkan waktu sekitar 2 hingga 3 hari untuk mengisi baterai hingga penuh dalam kondisi kamera dimatikan (power off).

 

Q2: Setelah baterai terisi penuh, berapa lama kamera dapat menyala tanpa dicolok ke sumber listrik?

A2: Daya tahan baterai bisa mencapai hingga 180 hari. Angka ini didasarkan pada uji coba laboratorium terkontrol dengan asumsi total penggunaan 250 detik per hari (termasuk durasi merekam dan melihat tayangan langsung/Live View).

Catatan: Daya tahan baterai aktual bisa bervariasi tergantung pada pengaturan perangkat, intensitas penggunaan, spesifikasi router, dan faktor lingkungan.
Hindari mengarahkan kamera langsung ke jalan raya, jalan umum, atau area ramai lainnya yang memicu kamera terus-menerus aktif, karena hal ini akan menguras baterai dengan sangat cepat. Baca informasi selengkapnya mengenai Bagaimana cara memperpanjang daya tahan baterai untuk kamera dan door bell MERCUSYS 

Q3: Berapa lama kamera dapat bertahan menggunakan panel surya MA201C saat cuaca hujan atau mendung? 

A3: Pada musim hujan, panel surya praktis tidak dapat mengumpulkan energi matahari untuk memberi daya pada kamera. Sedangkan pada saat cuaca mendung, performanya akan bervariasi tergantung pada intensitas cahaya yang menembus awan, seberapa sering kamera aktif, serta faktor lingkungan lainnya. 

Q4: Selain panel surya MA201C, apakah boleh menggunakan panel surya atau perangkat pengisi daya USB lain? 

A4: MC410 dapat diisi dayanya menggunakan perangkat USB Type-C atau panel surya lain yang memiliki output stabil 5V. Jika menggunakan adaptor USB 5V/1A, MC410 membutuhkan waktu sekitar 7,5 jam untuk mengisi daya dari 0% hingga 100%.

Catatan: Kami selalu menyarankan untuk menggunakan perangkat pengisi daya resmi dari MERCUSYS. Jika Anda menggunakan panel surya atau adaptor pihak ketiga, kami tidak dapat menjamin performa ketahanan airnya. Data durasi pengisian daya diambil dari uji laboratorium dan hasil aktualnya bisa berbeda.

 

Part 3. Rekaman dan Video

Q1: Apakah kamera ini mendukung protokol ONVIF (Open Network Video Interface Forum)  atau RTSP (Real-Time Streaming Protocol)?

A1: MC410 tidak mendukung fitur RTSP and ONVIF 

 

Q2: Apakah kamera ini bisa merekam secara terus-menerus?

A2: Tidak bisa. Meskipun Anda sudah memasukkan kartu SD (SD Card), kamera ini tidak dirancang untuk perekaman kontinu. Perekaman terus-menerus akan menguras baterai dengan sangat cepat sehingga Anda harus terlalu sering mengisi daya. Jika Anda membutuhkan fitur rekaman non-stop, kami menyarankan untuk membeli model kamera MERCUSYS non-baterai (tipe kabel colok listrik).

Q3: Apakah kamera tetap bisa merekam video saat tidak terhubung ke internet?

A3: Ya, kamera ini tetap dapat merekam video dan menyimpannya melalui kartu SD (SD Card) meskipun koneksi internet sedang terputus.