Почему на моём роутере не работает проброс портов?

Эта статья относится к:

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы определить, почему не работает функция проброса портов.

Шаг 1. Убедитесь, что сервер доступен из внутренней сети

Дважды проверьте IP-адрес и номер порта сервера, для которого вы открываете порт. Вы можете выполнить эту проверку из локальной сети.

Если вам не удаётся получить доступ к серверу из внутренней сети, проверьте настройки своего сервера.

Шаг 2. Проверьте настройки страницы проброса портов

Если в шаге 1 проблемы не выявлены, проверьте, были ли корректно отредактированы правила в разделе Переадресация > Виртуальные серверы.

Здесь представлена инструкция по пробросу портов на Wi-Fi роутере MERCUSYS. Пожалуйста, посмотрите данное руководство для проверки корректности настроек:

Как открыть порт на Wi-Fi роутере MERCUSYS?

Примечание: Если после настройки проброса портов у вас пропал доступ на сервер, убедитесь, что он доступен из локальной сети с использованием того же порта.

Шаг 3. Обратите внимание на WAN IP-адрес на странице «Состояние»

Если при выполнении шага 1 и шага 2 не было выявлено проблем, и удалённый доступ на сервер всё равно не работает, проверьте WAN IP-адрес на странице «Состояние» в интерфейсе вашего роутера и убедитесь, что это публичный IP-адрес. Если IP-адрес – частный, что означает наличие дополнительного роутера/NAT, находящегося перед вашим роутером MERCUSYS, вам потребуется открыть такой же порт на данному роутере/NAT также, как и на устройстве MERCUSYS.

(Примечание: диапазоны частных IP адресов: 10.0.0.0—10.255.255.255: 172.16.0.0—172.31.255.255: 192.168.0.0—192.168.255.255) 

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке оборудования перейдите на страницу Поддержка для загрузки руководства пользователя к Вашей модели устройства.