Часто задаваемые вопросы по Mesh-устройствам

В1. Что делать, если окно входа не появляется?

А. Если на компьютере установлен статический IP-адрес, выберите в настройках автоматическое получение IP‑адреса.

Б. Если настройка выполняется впервые, входить в веб-интерфейс нужно по Wi-Fi.

В. Убедитесь, что адрес http://mwlogin.net правильно введён в браузере.

Г. Повторите попытку, используя другой браузер.

Д. Перезагрузите основной роутер и повторите попытку.

Е. Переподключите адаптер и повторите попытку.

В2. Что делать, если нет доступа в интернет?

А. Проверьте, есть ли интернет-подключение, подключив модем непосредственно к компьютеру с помощью кабеля Ethernet. Если подключения нет, свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Б. Перезагрузите основной роутер и повторите попытку.

В. Введите в адресной строке браузера http://mwlogin.net и повторно выполните Быструю настройку.

Г. Если используется модем, сначала перезагрузите его. Если проблема не прекращается, войдите в веб‑интерфейс роутера и выполните клонирование MAC-адреса.

В3. Как восстановить заводские настройки роутера?

А. Не отключая питание роутера нажмите и удерживайте кнопку Reset на роутере, пока не увидите заметные изменения в работе индикаторов, после чего отпустите кнопку.

Б. Войдите в веб-интефрейс и перейдите в раздел Дополнительные настройки > Системные инструменты > Восстановление заводских настроек, чтобы восстановить заводские настройки роутера.

В4. Что делать, если я забыл пароль от веб-интерфейса управления?

Восстановите заводские настройки роутера, руководствуясь указаниями пункта FAQ В3, затем создайте пароль для входа.

В5. Что делать, если я забыл пароль от Wi-Fi сети?

А. По умолчанию Wi-Fi сеть не защищена паролем.

Б. Если для Wi-Fi сети устанавливался пароль, войдите в веб-интерфейс управления роутера, чтобы получить или сбросить пароль.

В6. Как добавить новые устройства Halo в существующую Mesh-сеть?

А. Выполните вход по адресу http://mwlogin.net и перейдите в раздел Состояние > Добавить устройство.

Б. Следуйте указаниям по добавлению устройства в Mesh-сеть путём сопряжения.

В7. Как добавить сопряжённые устройства Halo в другую Mesh-сеть?

А. Сначала восстановите заводские настройки, руководствуясь указаниями пункта FAQ В3.

Б. Войдите в веб-интерфейс управления основного роутера Mesh-сети и перейдите в раздел Состояние > Добавить устройство.

В. Следуйте указаниям по добавлению устройств в Mesh-сеть путём сопряжения.