Как отслеживать разрывы соединения с интернетом
Данная инструкция поможет понять на каком участке сети происходит разрыв интернет соединения.
Запустите 4 окна командной строки ОС windows.
Нажмите WIN + R на клавиатуре компьютера. В появившемся окне наберите cmd и нажмите Enter.
Вы открыли одно окно командной строки, откройте ещё 3 окна, они понадобятся в дальнейшем.
После того как вы открыли 4 окна командной строки, в одном из них введите tracert 8.8.8.8 и нажмите Enter.
Дождитесь выполнения команды. Полностью выполненная команда будет выглядеть приблизительно так:
Оставьте это окно открытым, для удобства пододвиньте его в сторону, оно понадобится вам в дальнейшем.
Для того чтобы правильно ввести следующие 2 команды вам потребуется результаты из предыдущего окна. Вам понадобятся первые 2 адреса из предыдущей команды. Адреса у каждого пользователя будут свои. Нужные адреса будут выглядеть приблизительно вот так:
Ранее вы открывали другие окна командной строки. В любом из оставшихся трёх окон напечатайте команду.
Ping «1ый адрес из окна с трассировкой» -t и нажмите Enter.
Правильный результат будет выглядеть приблизительно так:
В остальных пустых окнах командной строки введите:
Ping «2ой адрес из окна с трассировкой» -t в одном.
Ping 8.8.8.8 -t в другом
Правильные запущенные команды во всех четырёх окнах будут выглядеть приблизительно так:
Теперь эти окна можно свернуть и оставить компьютер включенным. В момент когда интернет пропадёт вы можете сделать скриншот или фотографию запущенных окон. Сохраните её, так как в дальнейшем она может пригодится сотрудникам поддержки роутера, интернет провайдера, ноутбука, компьютера и так далее. Это полезные технические данные.
Разрыв интернет соединения может выглядеть вот так. В одном из окон или в некоторых будут присутствовать записи о сбое или недоступном узле.