某些用戶端無法連線到 Halo 的 Wi-Fi

如果只有某些用戶端無法連接到您的 Halo 的 Wi-Fi 網路，請按照以下步驟進行故障排除：

1. 啟用僅使用 2.4Ghz 頻段的無安全性訪客網路，並檢查裝置是否可以連接到網路。

2. 確認您嘗試連線到正確的網路並使用正確的密碼。

3. 確保 SSID 和無線密碼中不包含特殊字元，例如空格、撇號。請刪除 SSID 開頭或結尾的任何空格，避免有連線的問題。

如果可能，請使用僅數字和字母來變更 SSID 和密碼。

4. 在 MERCUSYS App 上變更無線安全性類型。您可以點選 更多 > Wi-Fi > 安全性 來變更無線安全類型。 （某些設備可能無法相容於 WPA3 等較新的標準，甚至可能完全不相容）

5. 啟動 MERCUSYS 應用程式並前往 更多 > 拒絕列表, 確保拒絕列表中沒有列出任何裝置。.

6. 啟動 MERCUSYS 應用程式並前往更多 > 進階，停用波束成形和快速漫遊功能。

如果您仍然遇到問題並且上述方法沒有幫助，請聯絡 MERCUSYS 技術支援 尋求協助。