Click to skip the navigation bar
  • 新聞室
  • 【重要公告】技術服務專線異常說明

【重要公告】技術服務專線異常說明

2026-04-30

各位親愛的客戶 您好:

目前因機房線路異常,導致本公司技術服務專線(電話號碼)暫時無法接聽,目前工程團隊已在緊急搶修中。

於電話修復期間,若您有任何技術支援需求或急需諮詢,請改利用以下管道聯繫,我們的客服人員將依序為您處理:

  • LINE 官方帳號:點擊加入或搜尋 @mercusys.taiwan

  • 技術支援郵件:support.tw@mercusys.com

對於造成您的不便,我們深感抱歉,修復完成後將第一時間於官網公告。

感謝您的理解與體諒!