Click to skip the navigation bar

Чому мої клієнти не переходять до найближчого пристрою Halo?

Зазвичай ваш клієнтський пристрій підключається до найближчого пристрою Halo. Однак, деякі клієнти все ще підключаються до пристрою Halo, розташованого далі, що може бути пов’язано з механізмом роумінгу самого клієнтського пристрою.

Рішення клієнтського пристрою про роумінг залежить від кількох факторів.

1. Менша відстань не означає сильніший сигнал.

Перешкоди та бездротові перешкоди можуть впливати на якість сигналу пристроїв Halo. Ви можете завантажити програмне забезпечення для аналізу Wi-Fi, таке як Wi-Fi Analyzer, щоб краще зрозуміти якість сигналу навколишніх точок доступу.

2. Він не досягає порогу роумінгу.

Для керування точкою доступу (AP) між різними пристроями Halo, лише коли рівень сигналу поточної точки доступу (Halo) стає нижчим за порогове значення, а рівень сигналу іншої точки доступу достатньо високий, Halo рекомендуватиме клієнтам роумінг через стандарти 802.11k/v.

3. Поведінка роумінгу, керована клієнтом

Halo може лише пропонувати роумінг. Чи використовувати роумінг, чи ні, залежить від самого клієнта, оскільки він також має власний поріг роумінгу, який визначається виробником. У цьому випадку клієнти можуть відмовитися від пропозиції роумінгу або відповідати повільно, що призведе до затримки в роумінгу.

Також є деякі клієнти, які можуть вирішити використовувати роумінг, навіть якщо Halo не рекомендує роумінг.

Якщо ви хочете заборонити роумінг ваших клієнтів, особливо стаціонарних пристроїв, ви можете спробувати вимкнути опцію Mesh Technology для цих клієнтів.

А якщо ваш клієнт не переходить до найближчого пристрою Halo, будь ласка, не перенапружуйтесь, у більшості випадків у клієнта все ще гарне з’єднання. Якщо ви виявите, що сигнал клієнта занадто слабкий, спробуйте від’єднати/знову підключити Wi-Fi або вимкнути та вимикати клієнт, і зазвичай він вибере найближчий пристрій Halo для підключення.

4. Сумісність зі швидким роумінгом

Halo Mesh підтримує швидкий роумінг (IEEE 802.11r). Деякі пристрої можуть бути не повністю сумісні з цією функцією, що може перешкоджати їх роумінгу між пристроями Halo.

Якщо деякі з ваших клієнтів мають проблеми з роумінгом між пристроями Halo, запустіть застосунок MERCUSYS та перейдіть до розділу Більше > Додатково > Швидкий роумінг , спробуйте вимкнути функцію швидкого роумінгу та перевірте, чи проблема вирішена.