Click to skip the navigation bar

Всі клієнти не можуть підключитися до Halo Wi-Fi

1. Увімкніть гостьову мережу без захисту, щоб перевірити, чи можуть пристрої підключитися до гостьової мережі.

2. Переконайтеся, що ви підключені до правильної мережі Wi-Fi.

3. Переконайтеся, що в SSID та паролі бездротової мережі немає спеціальних символів, таких як пробіл, апостроф. Видаліть будь-які пробіли на початку або в кінці SSID, щоб запобігти проблемам із підключенням.

Якщо можливо, змініть SSID та пароль, використовуючи лише цифри та літери.

4. Скиньте налаштування пристроїв Halo та знову налаштуйте мережу Halo за допомогою застосунку MERCUSYS.

Якщо у вас все ще виникають проблеми, і вищезазначені дії не допомогли, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки MERCUSYS .