Click to skip the navigation bar

Яке рішення, якщо мій клієнт, підключений до розширювача діапазону, але не має Інтернету?

This Article Applies to:

Якщо ви крок за кроком налаштували розширювач сигналу, і світлодіодні індикатори горять, але інтернету немає, або ваш розширювач працює, але з’єднання нестабільне, спробуйте наступні способи усунення несправностей.

 

Крок 1. Перевірте IP-адресу вашої мережі.

Примітка: Якщо ви не знаєте, як увійти на сторінку керування маршрутизатором, щоб перевірити IP-адресу, зверніться до способу 1. В іншому випадку зверніться до способу 2 .

Спосіб 1

Підключіть комп’ютер до головного маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet або Wi-Fi, а потім перевірте IP-адресу вашого комп’ютера. Якщо ви не знаєте, як перевірити IP-адресу на комп’ютері, зверніться до статті Як знайти IP-адресу клієнтського пристрою ?.

Перевірте IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням на ПК з Windows.

 

Спосіб 2

Увійдіть на сторінку керування вашого основного маршрутизатора та перевірте інформацію про конфігурацію IP-адреси або DHCP на сторінці керування маршрутизатором.

Тут ми візьмемо як приклад MERCUSYS MR80X, ви можете перейти до Додатково > Мережа > Локальна мережа , щоб отримати IP-адресу та маску підмережі вашого маршрутизатора.

Перейдіть до розділу Додатково > Мережа > Локальна мережа, щоб перевірити IP-адресу локальної мережі маршрутизатора.

Примітка: Якщо ваш маршрутизатор не MERCUSYS, зверніться за допомогою до служби підтримки вашого маршрутизатора.

 

Крок 2. Налаштуйте параметри мережі на розширювачі.

Спочатку налаштуйте розширювач сигналу звичайним способом.

Потім увійдіть на сторінку керування вашим розширювачем, перейдіть до Налаштування > Мережа та налаштуйте інформацію про мережу на веб-сторінці керування розширювачем.

Щоб дізнатися, як увійти через веб-сервіс, зверніться до розділу Як увійти на сторінку веб-керування розширювача діапазону Mercusys ?.

Перейдіть до розділу Налаштування > Мережа, щоб налаштувати IP-адресу та DHCP-інформацію розширювача.

 

Блок 1: Налаштування мережі

Виберіть опцію « Використовувати таку IP-адресу ».

IP-адреса : Власна IP-адреса розширювача. Вона знаходиться в тій самій підмережі, що й IP-адреса маршрутизатора.

Введіть IP-адресу 192.168.0.199.

Маска підмережі : Цю маску підмережі потрібно перевірити на головному маршрутизаторі або іншому пристрої, підключеному до головного маршрутизатора (зазвичай маска підмережі — 255.255.255.0).

Заповніть інформацію про маску підмережі: 255.255.255.0

Шлюз за замовчуванням : Шлюзом зазвичай є IP-адреса локальної мережі маршрутизатора.

Введіть IP-адресу локальної мережі маршрутизатора: 192.168.0.1

Основний DNS та другий DNS : DNS-сервер для клієнта.

Заповніть поля 8.8.8.8 (основний DNS) та 1.1.1.1 (додатковий DNS).

 

Блок 2: DHCP-сервер

Увімкніть DHCP -сервер .

Пул IP-адрес : це діапазон IP-адрес клієнтів, зазвичай ми можемо перевірити на сторінці керування маршрутизатором (невеликий діапазон пулу DHCP маршрутизатора).

Заповніть пулом IP-адрес (розширювач): 192.168.0.200-192.168.0.230 (менший за пул DHCP маршрутизатора)

Час оренди адреси : IP-адреса, отримана клієнтом, може використовуватися протягом xxx хвилин ( у цьому випадку встановлено 1440 ).

Заповніть числом: 1440 (хвилин)

Шлюз за замовчуванням : Введіть IP-адресу локальної мережі маршрутизатора: 192.168.0.1 .

Основний DNS та другий DNS

Заповніть поля 8.8.8.8 (основний DNS) та 1.1.1.1 (додатковий DNS).

 

Якщо це все ще не допомагає вирішити проблему, зверніться до служби технічної підтримки MERCUSYS для отримання додаткової допомоги.