Conditions de garantie

1. Veuillez consulter le site Web de Mercusys dans votre région pour connaître les conditions de garantie.

2. Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (UEIP)

Chers utilisateurs des produits MERCUSYS,

Offrir des produits qui dépassent les attentes des utilisateurs a toujours été l'objectif poursuivi par MERCUSYS Corporation Limited (MERCUSYS). Afin de nous aider à répondre au mieux à vos besoins et à améliorer la qualité de nos produits et services, MERCUSYS vous invite sincèrement à participer à notre Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur (UEIP) et vous prie de bien vouloir lire la déclaration suivante. En acceptant de participer à notre UEIP, vous reconnaissez avoir lu attentivement et accepté sans réserve la présente déclaration (les enfants de moins de 18 ans doivent la lire en présence de leurs parents). MERCUSYS vous rappelle que, à mesure que les produits s’améliorent, la présente déclaration peut faire l’objet de modifications de temps à autre. En cas de modifications, nous les afficherons de manière bien visible sur les produits ou les pages concernées afin de vous en informer. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous avez le droit de vous retirer de l’UEIP à tout moment, et le fait de rester dans le programme sera considéré comme un consentement à ces modifications.

Collecte d'informations

Les utilisateurs participant au programme envoient uniquement les données suivantes au serveur MERCUSYS :

(1) Informations générales sur le produit, y compris le modèle de l'appareil, la version du logiciel, les informations système, etc.

(2) L'état d'utilisation des fonctions du produit. Nous visons à recueillir l'état d'utilisation spécifique des fonctions afin de comprendre l'importance de chacune d'entre elles, de manière à ajuster les priorités en matière de recherche et développement. Par exemple, la fréquence d'utilisation de chaque module fonctionnel et les clics sur les pages nous aident à améliorer les produits de manière optimale.

Les informations recueillies dans le cadre du programme ne concerneront pas votre identité personnelle, notamment votre nom, votre sexe, votre âge, votre adresse, votre adresse courriel personnelle, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, etc. Nous respectons pleinement votre vie privée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Utilisation des informations

MERCUSYS s'engage par la présente à respecter les lois et réglementations nationales applicables. Nous conserverons les informations recueillies dans la plus stricte confidentialité et ne les utiliserons que pour l'amélioration des produits et services. Les informations ne seront divulguées à aucune entreprise tierce sans rapport avec l'objectif susmentionné.

Participation au programme et désinscription

Les utilisateurs peuvent activer ou désactiver volontairement la fonction dans la section « Avancé - Système - Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur ». Activer la fonction signifie que vous choisissez de participer au programme MERCUSYS UEIP ; désactiver la fonction signifie que vous vous désinscrivez du programme.