Comment puis-je obtenir la facture de mon abonnement Camera Care ?
La manière d'obtenir un reçu de votre abonnement Camera Care varie selon la manière dont vous souscrivez au plan Camera Care.
Via l'application MERCUSYS (Android)
Veuillez vous référer à Comprendre vos frais et reçus Google Store - Retenue d'autorisation - Aide Google Store .
Via l'application MERCUSYS (iOS)
Veuillez vous référer à si vous voyez « apple.com/bill » sur votre relevé de facturation .
Via le site Web MERCUSYS Camera Care
Remarque : seul l'historique de facturation des forfaits Camera Care souscrits sur le site web de Camera Care sera répertorié. Consultez vos abonnements sur l'Apple Store ou le Google Store si vous utilisez l'application MERCUSYS sur iOS ou Android.
1. Accédez au site Web de MERCUSYS.
2. Connectez-vous à votre compte MERCUSYS et il répertoriera l'essai gratuit et les plans avec la durée de validité.
3. Cliquez sur votre compte MERCUSYS dans le coin supérieur droit > Cliquez sur « Historique de facturation ».
4. Cliquez sur « l’icône Imprimer » pour obtenir votre facture.