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Que puis-je faire si mon appareil MERCUSYS redémarre sans cesse ?

Cet article s'applique à:
MR47BE MR37BE MR27BE MR25BE MR90X MR80X MR85X MR3000X MR70X MR1800X MR60X MR50G MR1500X AC12G AC12 MW305R MW325R MW330HP Halo H47BE Halo H37BE Halo H27BE Halo H25BE Halo H90X Halo H80X Halo H85X Halo H3000X Halo H70X Halo H60X Halo H1500X Halo H50G Halo H1900G Halo H30G MB520-5G MB230-4G MB130-4G MB115-4G MB110-4G

Le problème de redémarrage automatique du routeur est très rare. Si votre routeur redémarre sans cesse, veuillez essayer les solutions de dépannage suivantes :

1. Essayez une autre prise de courant

2. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien celui d'origine fourni dans la boîte.  Dans le cas contraire, vérifiez que les caractéristiques d'alimentation indiquées sur l'étiquette du routeur correspondent à celles de l'adaptateur secteur.

3. Placez le routeur dans un endroit bien ventilé.

4. Essayez de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine par défaut.

5. Assurez-vous de ne pas activer la fonction de redémarrage automatique sur le routeur.

6. Vérifiez si des modifications ont été apportées à l'environnement réseau.

7. Veuillez suivre le guide : Comment mettre à jour un appareil MERCUSYS vers le dernier firmware .

 

Si les solutions de dépannage ci-dessus ne permettent toujours pas de résoudre le problème, veuillez contacter l'assistance MERCUSYS pour nous indiquer les étapes que vous avez suivies en consultant la FAQ. Que faire si mon routeur Mercusys redémarre sans cesse ?