Question générale sur la portée WiFi de Halo

Q1 : Quelle est la portée WiFi du Halo ?

Chaque modèle Halo offre une couverture Wi-Fi différente. Sélectionnez votre modèle Halo dans la liste des produits Halo Mesh WiFi et consultez sa page de présentation pour vérifier la couverture recommandée.

Remarque : la portée réelle de Halo peut varier en fonction des caractéristiques de votre maison, y compris, mais sans s'y limiter, ses matériaux de construction, sa disposition, ses interférences et l'emplacement de Halo.

Q2 : Quelle est la distance recommandée entre chaque Halo ?

Pour une performance sans fil optimale, placez chaque Halo à une distance maximale de 9 mètres (30 pieds) d'au moins un autre Halo. La distance idéale peut varier selon votre environnement domestique.

Vous pouvez vous référer à Comment puis-je trouver un emplacement approprié pour mon Halo ? pour des conseils de placement détaillés.

Si vos unités Halo sont connectées via un câble Ethernet, leur placement physique peut être plus flexible.

Q3 : Comment améliorer la portée Wi-Fi de Halo ?

La portée Wi-Fi du Halo peut être affectée par des interférences sans fil, des obstacles physiques et l'emplacement de l'unité Hako. Pour améliorer la portée Wi-Fi, veuillez suivre les conseils ci-dessous.

1) Placez Halo plus haut

Par exemple, placez Halo sur une étagère, un meuble ou à l'étage. Cela améliore la couverture du signal.

2) Évitez les obstructions

Gardez Halo loin des murs, des sols et des gros objets métalliques (par exemple, des classeurs, des meubles en métal) qui peuvent bloquer ou affaiblir les signaux.

3) Réduire les interférences sans fil

Placez Halo loin des appareils qui génèrent du bruit sans fil, tels que les haut-parleurs Bluetooth, les périphériques USB 3.0, les micro-ondes ou les téléphones sans fil, qui peuvent interférer avec la bande 2,4 GHz et affecter les performances Wi-Fi.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le support technique MERCUSYS pour obtenir de l’aide.