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Que faire si je ne parviens pas à me connecter au Wi-Fi par défaut de Halo lors de la configuration du Halo principal ?

Cet article s'applique à:
Halo H47BE Halo H37BE Halo H27BE Halo H25BE Halo H90X Halo H85X Halo H80X Halo H3000X Halo H70X Halo H60X Halo H1500X Halo H50G Halo H30G Halo H1900G

Veuillez débrancher les autres unités Halo du package et allumer d'abord uniquement le Halo principal, puis suivez les étapes ci-dessous pour le dépannage.

1. Assurez-vous que la LED du Halo clignote en bleu. Sinon, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 1 seconde, puis attendez 2 minutes que le Halo passe du jaune fixe au bleu clignotant.

2. Désactivez le Wi-Fi/WLAN sur le téléphone, puis réactivez-le.

3. Redémarrez votre téléphone ou essayez un autre téléphone si possible.

4. Utilisez un Halo différent comme Halo principal.

Si vous rencontrez toujours des problèmes et que les solutions ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le support technique MERCUSYS pour obtenir de l'aide.