MERCUSYS EasyMesh 장치를 사용할 때 EasyMesh 네트워크를 구축할 수 없으면 어떻게 하나요?
이미 MERCUSYS 장치를 사용하여 EasyMesh 네트워크를 구성하려고 시도했지만 실패한 경우, 다음 문제 해결 방법을 확인하세요.
EasyMesh 구성 문제와 관련된 시나리오에는 2가지가 있습니다. 아래 정보를 참고하여 문제를 찾고 해당하는 제안 사항에 따라 문제를 해결하세요.
1) 메인 공유기에 EasyMesh 위성 장치를 추가할 때 위성 장치를 감지할 수 없거나 위성 장치를 감지했지만 추가할 수 없는 경우, 사례 1을 참고하세요.
2) 메인 공유기와 위성 장치 사이에 이더넷 케이블이 연결되어 있어도 메인 공유기의 EasyMesh 페이지에 무선 연결만 표시되는 경우, 사례 2를 참고하세요.
사례 1: 무선 백홀을 설정할 수 없음
1) 메인 공유기와 위성 장치 모두 EasyMesh를 지원하며 최신 EasyMesh 지원 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.
2) 메인 공유기와 위성 장치에서 EasyMesh가 활성화되어 있는지 확인하세요.
3) 위성 공유기가 초기화되었거나 위성 모드로 설정되어 있는지 확인하세요.
참고: MERCUSYS 위성 공유기를 초기화하거나 위성 공유기 모드로 설정한 후에는 웹 관리 페이지에 다시 로그인하지 마세요.
4) 위성 장치를 메인 공유기에 가까이 옮겨 Wi-Fi 연결이 양호한지 확인합니다.
5) 웹 인터페이스와 WPS를 통해 위성 장치를 추가하여 두 장치가 모두 작동하지 않는지 확인하세요.
위성 공유기/범위 확장기를 추가하는 방법은 다음 가이드를 참고하세요:
공유기를 EasyMesh 네트워크에 위성 장치로 추가하는 방법
EasyMesh 네트워크에 확장기를 위성 장치로 추가하는 방법
6) 위성 장치를 초기화하고 EasyMesh 설정 과정을 반복합니다.
사례 2: 이더넷 백홀을 설정할 수 없음
1) 메인 공유기와 위성 장치 모두 EasyMesh 이더넷 백홀을 지원하며, 이더넷 백홀을 지원하는 최신 펌웨어가 설치되어 있어야 합니다.
2) 2개의 EasyMesh 공유기를 사용하여 이더넷 백홀을 구축하는 방법을 참고하여 구성 프로세스가 올바른지 확인하세요.
3) 메인 공유기와 위성 장치 사이의 이더넷 케이블이 제대로 작동하는지 확인하고, 다른 이더넷 케이블을 테스트해 보세요.
4) 중간에 스위치나 장치가 있는 경우 위성 장치를 메인 공유기에 직접 연결합니다.
5) 메인 공유기와 위성 장치의 이더넷/LAN 포트를 백홀 포트로 사용하세요. 이더넷 백홀을 구축할 때 IPTV 포트를 사용하고 있지 않은지 확인하세요.
6) 위성 장치를 초기화하고 EasyMesh 설정 과정을 반복합니다.
위의 문제 해결 단계를 수행해도 문제를 해결할 수 없는 경우, 추가 문제 해결을 위해 MERCUSYS 기술 지원팀에 문의하고 다음 정보를 제공하세요.
a. 메인 공유기와 위성 장치의 모델, 하드웨어, 펌웨어 버전입니다.
b. 전체 네트워크의 세부 토폴로지
c. 현재 문제에 대한 자세한 설명, 가능한 경우 스크린샷을 제공합니다.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.