MERCUSYS Wi-Fi 공유기, 5G/4G 공유기, Halo의 DDNS 문제 해결 가이드

DDNS(Dynamic DNS)는 이름 서버를 자동으로 새로고침하는 방법입니다. 사람이 개입할 필요 없이 DNS 기록을 동적으로 업데이트할 수 있습니다. 공용 IP 주소가 변경될 때 IP 주소 기록을 업데이트하는 데 매우 유용합니다.

MERCUSYS Wi-Fi 공유기, 5G/4G 공유기 또는 Halo 공유기에서 DDNS 기능을 사용하는 데 문제가 있는 경우(여기서는 공유기라고 부름), 문제를 해결하기 전에 다음 팁을 참고하여 실제로 DDNS 문제인지 확인하세요.

팁 1. DDNS 도메인 이름은 항상 라우터 WAN IP 주소에 연동됩니까?

DDNS 도메인 이름은 실제 공용 IP 주소에 연동됩니다. 공유기의 WAN IP 주소가 사설 주소 또는 CGNAT 주소인 경우, DDNS에 연동된 IP 주소는 공유기의 WAN IP 주소와 다릅니다.

이 경우, 라우터에서 포트 포워딩을 설정한 후에도 공유기나 로컬 서버에 대한 원격 액세스가 작동하지 않습니다. 공유기 전면에 NAT가 하나 이상 있다는 의미이므로 전면 NAT 제품에서도 관련 포트를 열어야 합니다.

참고: 5G/4G 라우터 모드에서 작동하는 5G/4G 라우터의 경우, SIM 카드를 사용하여 인터넷에 접속합니다. WAN IP가 공용 IP 주소가 아닌 경우, 전면 NAT가 ISP 측에 있다는 의미이므로 전면 NAT 제품에서 관련 포트를 열 수 없습니다. 통신사에 문의하여 공용 IP 주소를 직접 할당할 수 있는지 확인하세요.

팁 2. 공용 IP 주소인지 여부를 확인하는 방법

1) 비공개 IPv4 주소의 클래스 구성은 다음과 같습니다.

클래스 A IP 주소:  10.0.0.0에서 10.255.255.255까지

클래스 B IP 주소:  172.16.0.0에서 172.31.255.255까지

클래스 C IP 주소:  192.168.0.0에서 192.168.255.255까지

통신사급 NAT(CGNAT) 주소:  100.64.0.0에서 100.127.255.255까지

2) 공유기에 연결된 클라이언트 장치에서 공용 IP 주소를 검색한 다음 공유기 WAN IP 주소와 비교할 수도 있습니다. 동일하다면 라우터 WAN IP가 실제 공용 IP 주소이고, 그렇지 않다면 사설 IP 주소 또는 CGNAT 주소입니다.

팁 3. DDNS 작동 여부를 확인하는 방법

nslookup 명령 사용

예를 들어 DDNS 도메인 이름이 xxxxx.mercusysddns.com 인 경우 "nslookup xxxxx.mercusysddns.com 입력하고 Enter 키를 눌러 올바른 IP 주소를 확인할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이 경우 DDNS가 현재 작동 중임을 의미합니다.

참고: 올바른 IP 주소는 공용 IP 주소이며, 공유기 WAN IP 주소와 다를 수 있습니다. 이는 공유기 WAN IP가 공용 IP인지 여부에 따라 달라집니다.

DDNS 도메인 이름으로 로컬 서버에 원격으로 액세스할 수 없는 경우의 문제 해결 단계

1단계.  공유기 WAN IP 주소가 공용 IP 주소인지 확인하세요.

예를 들어 MERCUSYS 앱에서 Halo WAN IP 주소를 확인할 수 있습니다: 더 보기 -> 고급 -> IPv4

2단계.  로컬 서버의 라우터에 포트 포워딩 규칙이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

참고: 로컬 서버 대신 공유기 웹 인터페이스에 원격으로 액세스하려는 경우, 공유기에 원격 웹 관리가 올바르게 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

3단계.  위의 팁 3에 언급된 nslookup 명령을 통해 DDNS가 올바른 IP 주소에 연동되어 있는지 확인하세요.

4단계.  DDNS 대신 현재 공용 IP 주소를 통해 로컬 서버에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 포트 포워딩이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

공용 IP 주소로도 원격으로 액세스할 수 없는 경우, 포트 포워딩 기능을 먼저 해결하세요: 공유기에서 포트 포워딩 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

5단계. MERCUSYS 기술 지원팀에 문의하여 다음 정보를 제공해 주세요:

1) 자세한 네트워크 토폴로지 및 MERCUSYS 라우터 WAN IP가 공용 IP 주소인지 여부

2) 포트 포워딩 규칙과 DDNS 설정 페이지의 스크린샷

3) 공용 IP 주소를 통해 로컬 서버에 원격으로 액세스할 수 있습니까?

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.