모든 클라이언트가 Halo Wi-Fi에 연결할 수 없습니다
이 문서는 이하 이슈에 적용됩니다.:
1. 장치가 게스트 네트워크에 연결할 수 있는지 테스트하기 위해 보안 없이 게스트 네트워크를 활성화하세요.
2. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
3. SSID와 무선 비밀번호에 공백이나 아포스트로피와 같은 특수 문자가 없는지 확인하세요. 연결 문제가 발생하지 않도록 SSID의 시작이나 끝에 있는 공백을 제거하세요.
가능하다면 숫자와 문자만으로 SSID와 비밀번호를 변경하세요.
4. Halo 장치를 재설정하고 MERCUSYS 앱을 사용하여 Halo 네트워크를 다시 설정하세요.
여전히 문제가 지속되고 위의 방법이 도움이 되지 않는다면 MERCUSYS 기술 지원 팀에 연락하여 도움을 요청하세요.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.