공유기를 변경하거나 초기화한 후 MERCUSYS 카메라가 오프라인으로 표시됩니다.

*참고: 모든 MERCUSYS 카메라는 MERCUSYS 앱이 필요하며 해당 앱에서만 작동합니다.

통신사 또는 라우터를 변경한 후, 또는 라우터를 초기화한 후 스마트 카메라를 네트워크에 연결할 수 없는 경우 다음 가이드를 시도해 보십시오:

현재 MERCUSYS 앱에는 다른 무선 네트워크로 직접 전환할 수 있는 설정이 없지만, 대신 다음 두 가지 방법으로 이 목표를 달성할 수 있습니다:

방법 1. 새 라우터에 기존 라우터와 동일한 무선 설정(무선 네트워크 이름, 무선 암호화 방식, 비밀번호 포함)을 적용합니다. 그러면 카메라가 새 라우터에 자동으로 연결될 수 있습니다.

방법 2. 무선 설정을 변경할 수 없는 경우, 스마트 카메라를 초기화한 후 새 Wi-Fi로 재설정할 수도 있습니다. 새 Wi-Fi로 스마트 카메라를 재설정하고 재구성할 수도 있습니다.

스마트 카메라 재설정 방법은 QIG를 참조하십시오. (소프트 리셋과 공장 초기화 모두 가능합니다.)

재설정을 위한 참고 자료는 다음과 같습니다.

추가 지원이 필요하시면 MERCUSYS 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.