MERCUSYS SOHO 스위치의 LED 표시등이 꺼져 있으면 어떻게 해야 합니까?

이 문서는 이하 이슈에 적용됩니다.:

때때로 DUT(컴퓨터 또는 공유기와 같은 테스트 장치)가 스위치에 연결되었을 때 SOHO 스위치의 전원 표시등만 켜진 것을 확인할 수 있습니다. 해당 문제는 비표준 케이블, 스위치와 DUT 간의 속도 협상 실패 또는 스위치 오작동으로 인해 발생될 수 있습니다.

 

아래의 문제 해결 이유는 DUT가 스위치 없이 전체 네트워크에 연결되었을 때 정상적으로 작동한다는 조건을 기반으로 합니다. 

 

이유 1 스위치 자체

 

테스트를 진행하세요: 스위치의 전원을 켭니다. 고품질의 케이블을 사용하여 스위치의 이더넷 포트 2개 (아래와 같이 포트 7과 포트5가 예시로 사용되었습니다)를 연결하고 다른 포트와의 연결을 끊습니다. 해당 이더넷 표시등 2개가 켜지는지 확인하세요.

 

 

표시등이 켜지지 않는 경우 아래 메일로 문의하세요.
 support@mercusys.com.

 

이 두 개의 표시등이 켜져 있는 경우, 이유 2, 3을 참고하세요.

 

이유 2 케이블이 비표준인 경우

 

테스트를 진행하세요: PC를 스위치에 연결합니다. PC의 NIC(네트워크 인터페이스 카드, Network Interface Card)를 10Mbps 반이중으로 강제 작동시킵니다. 이더넷 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. (이유 3 사진을 참고하여 10Mbps 반이중을 선택하거나  Google을 이용하여 방법을 검색하세요)

 

결과 분석:

 

1) 이더넷이 켜져 있는 경우, 해당 케이블은 비표준 케이블일 수 있습니다. 다른 케이블로 변경하세요.

 

2) 이더넷 표시등이 켜져 있지 않는 경우, 이유 3으로 이동하세요.

권장사항: EIA/TIA-568 표준에 따라 크리스탈 플러그에 단단히 고정된 고품질의 전선 코드가 있는지 확인하세요.

 

이유 3 속도 협상 실패

 

비관리형 스위치는 PC의 NIC 또는 자동으로 속도를 협상해야 하는 자동 협상 모드 에서 작동합니다. 그렇지 않은 경우 스위치는 함께 작동하는 공통 속도가 없을 수 있으며, 서로 연결되지 않을 수 있습니다.

 

권장사항: NIC의 속도가 자동 모드에 있는지 확인하거나  이중 모드가 다른 속도를 시도해 보세요. 

 

Google을 사용하여 방법을 검색하거나 아래를 참고하세요: 

 

PC의 ‘로컬 영역 연결'--우클릭---'속성'----’구성’ ----’고급’----'미디어 유형' 또는 ‘속도 및 이중(duplex)’으로 이동--- 먼저 ‘자동 감지’ 또는 '자동 모드를 시도해 보세요. 차이가 없다면 스위치에 이더넷 표시등이 표시되고 안정적인 속도를 제공할 때까지 다른 속도의  이중 모드를 시도해 보세요.

 

문제가 지속되는 경우 다음 기술 지원팀 메일로 문의하세요. support@mercusys.com.