장치가 Mercusys 범위 확장기에 연결되어 있을 때 인터넷 또는 다운로드 속도가 느려지는 경우 어떻게 해야 합니까?

네트워크에 범위 확장기를 추가한 후에 Wi-Fi 신호는 더 강력해지지만 다운로드 속도는 더 느려집니다. 이런 현상이 발생하는 이유가 무엇입니까?

이 FAQ에서는 이와 같은 문제를 해결할 수 있는 해결책을 안내합니다.

단말 장치는 컴퓨터, 노트북, 휴대폰 등을 의미합니다.

1단계

범위 확장기와 공유기에 동일한 SSID를 설정하지 마세요. 그렇지 않으면 범위 확장기를 초기화하고 별도의 SSID를 생성하세요.

2단계

RE 또는 신호 LED 상태를 확인하려면 빠른 설치 설명서 및 사용 설명서를 참고하세요. LED가 장거리로 인해 신호가 불량하다고 표시되면 범위 확장기를 공유기에 더 가까이 놓습니다.

3단계

a. 범위 확장기에 하나의 단말 장치만 연결합니다. 고 대역폭 활동 없이  Speedtest® (www.speedtest.net)를 수행하고 테스트 결과의 스크린샷을 찍습니다.

b. 동일한 단말 장치를 동일한 위치에 있는 공유기에 연결합니다.고 대역폭 활동 없이 속도 (www.speedtest.net)를 테스트하고 속도 테스트 결과의 스크린샷을 찍습니다.

4단계

단말 장치를 범위 확장기에서 2-3m 떨어진 곳에 놓고 단말 장치가 범위 확장기에 연결될 때 단말 장치의 무선 링크 속도를 확인하고 스크린샷을 찍습니다 (어디에서 찾아야 할지 모르는 경우 이 단계를 건너 뜁니다).

Windows 시스템

Mac OS 시스템

네트워크 유틸리티를 선택했는지 확인하고 정보 탭을 선택하여 드롭다운 옵션에서 Wi-fi (en0 또는 en1)를 선택합니다. 링크 속도는 무선 연결 속도입니다. 아래 예시에서 연결 속도는 450 Mbit/s (초당 메가 비트)로 설정되어 있습니다.

5단계

추가적인 도움이 필요한 경우, 속도 테스트 스크린샷과 함께 Mercusys 기술 지원 팀에 문의하세요.