Mercusys 공유기가 특정 장치 하나에서만 작동되지 않으면 어떻게 합니까?

Mercusys 무선 제품을 제대로 설치한 다음 인터네에 접속하려고 하는데, TV나 프린터 같은 특정 클라이언트 장치 하나가 Mercusys 장치로 인터넷에 접속할 수 없거나, Mercusys 네트워크에 아예 연결되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 찾아 해결하는 기본적인 방법을 안내해 드리겠습니다.

1) 해당 장치가 다른 네트워크에서는 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

다른 네트워크에서도 아예 작동되지 않으면, 문제는 장치 자체에 있을 겁니다. 해당 장치의 고객 지원 센터에 연락하십시오.

2) 장치의 IP 설정을 보고 DHCP 인지 확인하거나 IP 주소를 자동으로 할당받으십시오.

장치의 IP 설정이 고정 IP라면 장치의 IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, DNS 서버를 수동으로 입력해야 합니다.

3) 해당 장치가 Mercusys 네트워크에 아예 연결이 안 되고 에러 정보가 뜬다면:

     A. 연결 불가능/가입 불가능의 경우 장치의 무선 어댑터를 재활성화하고 재시도하십시오. 기존 무선 네트워크 프로필을 제거해볼 수도 있습니다.

     B. 비밀번호 오류의 경우, 공유기의 무선 비밀번호를 재확인하십시오.

4) Mercusys 무선 제품의 무선 네트워크 설정을 변경하십시오. 방법은 아래 FAQ를 참고하십시오.

Mercusys Wi-Fi 공유기의 채널과 채널 대역폭을 수정하려면 어떻게 합니까?

각 기능과 설정에 관해 보다 자세한 사항이 궁금하면 다운로드 센터에 방문해서 설명서를 참고하십시오.