Preguntas frecuentes sobre malla

P1. ¿Qué puedo hacer si no aparece la ventana de inicio de sesión?

a. Si el ordenador está configurada con una dirección IP estática, cambie su configuración para obtener una dirección IP automáticamente.

b. Para la primera configuración, asegúrese de acceder a la gestión web a través de la conexión inalámbrica .

c. Verifique que http://mwlogin.net se haya ingresado correctamente en el navegador web.

d. Utilice otro navegador web y vuelva a intentarlo.

e. Reinicie su enrutador principal y vuelva a intentarlo.

F. Deshabilite y habilite el adaptador de red en uso nuevamente.

P2. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?

a. Compruebe si Internet funciona correctamente conectando una computadora directamente al módem a través de un cable Ethernet. Si no es así, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

b. Reinicie su enrutador principal y vuelva a intentarlo.

c. Abra un navegador web, ingrese http://mwlogin.net y vuelva a ejecutar la configuración rápida .

d. Para usuarios de módem por cable, primero reinicie el módem. Si el problema persiste, inicie sesión en la página de administración web del enrutador para clonar la dirección MAC.

P3. ¿Cómo restauro el enrutador a su configuración predeterminada de fábrica?

a. Con el enrutador encendido, mantenga presionado el botón Restablecer en el enrutador hasta que haya un cambio evidente de los LED y luego suelte el botón.

b. Inicie sesión en la página de administración web y vaya a Avanzado > Herramientas del sistema > Valores predeterminados de fábrica para restaurar el enrutador a la configuración de fábrica.

P4. ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña de gestión web?

Consulte Preguntas frecuentes > P3 para restablecer el enrutador y luego cree una contraseña para futuros inicios de sesión.

P5. ¿Qué puedo hacer si olvidé la contraseña de mi red inalámbrica?

a. Por defecto, la red inalámbrica no tiene contraseña.

b. Si ha establecido una contraseña para la red inalámbrica, inicie sesión en la página de administración web del enrutador para recuperar o restablecer su contraseña.

P6. ¿Qué puedo hacer si quiero agregar nuevos dispositivos Halo a un sistema de malla existente?

a. Inicie sesión en http://mwlogin.net y vaya a Estado > Agregar dispositivo .

b. Siga las instrucciones web para agregar el dispositivo a una red de malla a través del emparejamiento.

P7. ¿Qué pasa si quiero agregar dispositivos Halo emparejados con éxito a otra red de malla?

a. Consulte Preguntas frecuentes > Q3 para reiniciar los dispositivos primero.

b. Inicie sesión en la página de administración web del enrutador principal en malla y vaya a Estado > Agregar dispositivo .

C. Siga las instrucciones web para agregar dispositivos a la red de malla a través del emparejamiento.