¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en la página de administración web de Mercusys Range Extender?

Este artículo se aplica a:

Para trabajar con un sistema, los usuarios deben poder controlar y evaluar el estado del sistema. Con una interfaz web, es fácil para los usuarios configurar y administrar el extensor de rango. La utilidad basada en web se puede utilizar en cualquier sistema operativo Windows, Macintosh o UNIX con un navegador web, como Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o Apple Safari.

 

Para los clientes que no pueden iniciar sesión en la interfaz web, hay una serie de pasos que puede seguir, aquí tomamos MW300RE como ejemplo. Consulte los pasos de solución de problemas para resolverlo:

 

Paso 1 : Verifique su conexión física por cable o inalámbrica

Para conexión por cable : Mire la parte posterior de su ordenador para asegurarse de que el cable de red esté firmemente enchufado y que el ordenador se esté conectando al extensor de rango.

Para conexión inalámbrica : Verifique que su computadora ya se haya conectado al Wi-Fi del MW300RE.

 

Paso 2: Compruebe las propiedades de TCP/IP

Asegúrese de que el ordenador esté configurado para obtener la dirección IP automáticamente:

Para el sistema operativo Windows, configure el ajuste como "obtener una dirección IP automáticamente".

Para MAC OS, configure el ajuste como "usando DHCP".

 

Paso 3: Verifique su navegador web y otro software en su ordenador

Borre el caché de DNS en el navegador web : A veces, el navegador creará datos de caché de DNS o simplemente fallará y bloqueará el mensaje de respuesta de la red. Podemos borrar el caché de DNS en el navegador web para anular esta situación.

Vuelva a abrir el navegador : cierre el navegador y ábralo de nuevo, simplemente reinícielo para que el navegador vuelva a la normalidad.

Pruebe con un navegador diferente : a veces, la configuración particular de su navegador bloqueará el mensaje de respuesta de la red, simplemente intente con otro navegador (Google Chrome, Firefox, Microsoft IE browser) resolverá el problema.

Cierre el firewall o los programas antivirus: A veces, el firewall de su computadora bloqueará el mensaje de respuesta de la red, cierre el firewall o el software antivirus puede solucionar el problema.

 

Paso 4: restablecer los valores predeterminados de fábrica

La razón por la que no puede iniciar sesión en la interfaz web puede ser que la dirección IP del extensor de rango se haya cambiado inconscientemente.

Puede intentar restablecer el extensor de rango a los valores predeterminados de fábrica (  para MW300RE, mantenga presionado el botón RESET durante más de 5 segundos hasta que el LED de señal comience a parpadear rápidamente para restablecer el extensor. Para otros extensores de rango, consulte la Guía del usuario para ver cómo restablecerlo ), luego acceda a la interfaz web utilizando el nombre de dominio predeterminado http://mwlogin.net  (el nombre de dominio predeterminado también está impreso en la etiqueta adherida en la parte inferior del extensor de rango)