¿Qué pasa si MERCUSYS no pudo iniciar sesión en mi producto MERCUSYS?

Este artículo se aplica a:

1. Tenga en cuenta que el nombre de usuario / contraseña de inicio de sesión es el mismo que la contraseña local al iniciar sesión en la página de administración web. No es la contraseña de MERCUSYS ID o Wireless Password, sino una contraseña administrativa creada cuando la configuró por primera vez.

2. Asegúrese de que el dispositivo MERCUSYS esté usando el firmware más reciente.

3. Si el dispositivo MERCUSYS es un extensor de rango que usa una IP estática, asegúrese de que la dirección IP esté en la misma subred que su enrutador.

4. Reinicie el dispositivo MERCUSYS o reinicie la aplicación MERCUSYS y vuelva a intentarlo.

5. Si no puede recordar ninguna contraseña, intente administrar en minúsculas, sin embargo, si aún no funciona, reinicie el dispositivo MERCUSYS presionando el botón / orificio de reinicio durante 10 segundos, luego configúrelo nuevamente desde el principio a través de la aplicación MERCUSYS.