Termos e Condições de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Data de vigência: 16 de julho de 2021.
A MERCUSYS leva a sua privacidade a sério e por isso pedimos que leia esta política de privacidade cuidadosamente, pois ela contém informações importantes sobre: as suas informações pessoais que guardamos; o que fazemos com as suas informações e com quem as suas informações podem ser compartilhadas.
A MERCUSYS será o controlador de dados (ou seja, somos responsáveis por, e controlamos o processamento das suas informações pessoais) e, se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados através de gdpr@MERCUSYS.com.
A MERCUSYS oferece:
(1) produtos de hardware da MERCUSYS (“Produtos”), (2) website (s) que podem ser acedidos através de https://www.MERCUSYS.com (“Site”), (3) serviços, incluindo suporte e serviços acessíveis através do Site (“Web Apps”), (4) software que pode ser utilizado no seu smartphone ou tablet para aceder a serviços (“Aplicações Móveis”), e (5) serviços de assinatura, incluindo serviços que pode ser acedidos usando as aplicações da Web e aplicativos móveis (“Serviços de assinatura”). O termo “Serviços” significa os Sites, Aplicações da Web, Aplicações para Dispositivos Móveis e Serviços de Assinatura, que podem ser usados em conjunto com Produtos e de outras formas fornecidas pela MERCUSYS. Alguns Produtos e Serviços da MERCUSYS podem ser usados em conjunto ou de maneiras que se integram com produtos e serviços de terceiros.
1. ALTERAÇÕES NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política pode mudar a qualquer momento, à medida que melhoramos e mudamos os nossos produtos/serviços. Podemos notificá-lo colocando um aviso destacado neste site, pelo que deve verificar este site frequentemente para atualizações. Versões anteriores desta Política serão mantidas num arquivo para sua análise. Se não concordar com os termos atualizados da nossa Política, deverá parar de usar os Produtos/Serviços.
2. FONTES E CATEGORIAS DAS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS
2.1 Informação que nos providencia conscientemente
A empresa reúne certas informações sobre você. Informações sobre você também são usadas pelas nossas entidades afiliadas e empresas do grupo, MERCUSYS. Neste aviso, as referências a “nós” significam a MERCUSYS e as empresas do nosso grupo.
Recebemos e armazenamos as informações que você conscientemente nos fornece. O fornecimento de informações por você é totalmente voluntário. Quando você registra ou atualiza a sua conta, faz uma compra online ou interage com os Produtos / Serviços (por exemplo, cria a sua ID de conta nos nossos sites, usa a plataforma na cloud, inscreve-se no programa de parceiros, candidata-se a vagas, compra um produto e assim por diante), você fornece-nos informações pessoais, como o seu nome, endereço de e-mail, morada, números de telefone residencial, de telemóvel e de trabalho, informações de pagamento e informações da conta, como ID de utilizador, senha, preferências de produto e serviço, profissão, preferências de contato, versão do firmware, endereço IP e endereço MAC, etc. (“Informações Pessoais”). Você também pode fornecer outras informações que potencialmente poderiam ser usadas para identificá-lo, como nomes e imagens que associa a utilizadores da conta, os seus locais, dispositivos, cenas, detalhes de configuração do dispositivo, informações demográficas, credenciais de contas de terceiros, agendas e gravações de áudio/vídeo. Além disso, pode enviar/partilhar/publicar no nosso site ou através dos nossos produtos/serviços. Por exemplo, pode publicar informações num espaço público no nosso site, como painéis de mensagens. Como outro exemplo, pode optar por enviar/partilhar/publicar conteúdo de áudio/vídeo gravado pela sua Kasa Cam e armazenado pela Kasa Care.
2.2 Informações que recebemos de terceiros
Alguns serviços de terceiros com os quais você escolhe integrar-se podem transmitir informações pessoais connosco. Você autoriza que tais “Informações de Terceiros” sejam cobertas por esta Política e podemos utilizá-las da mesma forma que usamos as suas Informações Pessoais. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, por exemplo, credenciais de conta, nomes, avatares, informações de perfil, informações de configuração, imagens e utilizadores vinculados (por exemplo, amigos).
Você também pode voluntariamente fornecer-nos as suas informações pessoais por meio de provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar os nossos Serviços.
2.3 Informações que adquirimos automaticamente
Algumas informações são colecionadas automaticamente conforme usa os Produtos/Serviços. Por exemplo, quando conecta dispositivos de hardware ou serviços de terceiros à sua Conta, esses dispositivos de hardware podem relatar informações de uso aos Serviços e os Serviços podem ler, processar e armazenar essas informações para os fins descritos nesta política de privacidade. Tais informações são geralmente associadas ao uso do dispositivo de hardware específico ou serviço de terceiros, como quando um sensor de movimento deteta movimento. Os Serviços receberão informações sobre a ativação do dispositivo, bem como as informações que você escolheu associar ao dispositivo ou serviço, como nome do dispositivo, nome do grupo e nome do local. O tipo de dispositivo ou serviço do qual as informações são recebidas alterará os tipos e as quantidades de informações recebidas.
Outras informações coletadas automaticamente podem incluir seu endereço IP, localização, informações sobre dispositivos móveis, sistema operacional, tipo de navegador, informações demográficas, informações de aplicativos, informações de URL, como caminhos de cliques, identidade das páginas com as quais você interage, tempo gasto nessas páginas e outras informações associadas a como você interage com as páginas e os Serviços.
Podemos transferir “Cookies” para o seu dispositivo quando você interage com os Serviços. Esses cookies permitem-nos reconhecer o seu dispositivo e navegador ver como você interage com as páginas dos Serviços. Seu dispositivo ou navegador pode permitir que você limite sua aceitação de cookies; no entanto, isso pode impedir a funcionalidade adequada dos Serviços e pode impedir que você interaja com os Serviços de determinadas maneiras. Serviços de terceiros podem transferir cookies para o seu dispositivo e / ou usar cookies existentes no seu dispositivo. Nós não controlamos o uso de cookies por terceiros.
3. BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO
O processamento dos dados será realizado com base no seu consentimento. Caso você tenha dado consentimento para qualquer processamento de dados, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
4. COMO USAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS E NÃO PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
O processamento será realizado com base no seu consentimento. Caso você tenha dado consentimento para qualquer processamento de dados, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Tem o direito de solicitar: acesso aos seus dados, portabilidade dos dados, apagamento dos seus dados, retificação de eventuais erros, para impor restrições ao processamento e também pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Pode solicitar informações de conta e eliminação de dados https://account-delete.mercusyscloud.com/. Quando tiver dado consentimento a qualquer tratamento de dados, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Não faremos nada com os seus dados não descritos neste aviso.
Durante o uso dos Produtos / Serviços, podemos recolher informações pessoais e não pessoais de nossos utilizadores e usar essas informações em conexão com os Produtos / Serviços.
Nós recolhemos informações diretamente de si e também através de nossos sites e outros sistemas técnicos. Estes podem incluir, por exemplo:
- Informações (como o seu nome, nome de utilizador e endereço de e-mail, morada) fornecidas pelo registro;
- Informações relacionadas a um recurso de login da conta (por exemplo, detalhes de login e senha);
- Comunicações enviadas por você (por exemplo, por telefone, e-mail, sistemas de mensagens instantâneas, redes sociais ou formulários de comunicação do site);
- Dados do dispositivo (por exemplo, ID do dispositivo, endereço MAC);
Os dados serão usados da seguinte forma:
- Identificá-lo no login;
- Fornecer-lhe os Serviços e informações que você solicitar;
- Administrar a sua conta MERCUSYS;
- Comunicar consigo;
4.1 Fornecer os nossos produtos ou serviços e entrar em contato consigo
Usamos informações pessoais e não pessoais para: fornecer a funcionalidade básica dos Produtos / Serviços; realizar o contrato entre nós; fornecer funcionalidade a determinados recursos que você escolhe usar; fornecer suporte ao chat em tempo real, suporte técnico e serviços de linha direta; permitir que você crie, modifique e visualize as informações da sua conta; realizar verificações de referência de crédito, cumprir as obrigações legais e regulamentares e de boa governação corporativa; garantir que as políticas de negócios sejam seguidas; por motivos operacionais, como registro de transações, treinamento e controle de qualidade; garantir a confidencialidade das informações comercialmente sensíveis; impedir o acesso não autorizado e modificações nos sistemas; analisar as preferências de compra e melhorar os serviços; e permitir que você personalize, classifique e revise os Produtos / Serviços. Podemos usar quaisquer meios que você nos tenha fornecido para entrar em contato consigo, como o endereço de e-mail que usa para se registrar e fazer login na sua conta. Podemos entrar em contato consigo para responder às suas solicitações e fornecer informações sobre a sua conta. Também podemos usar informações pessoais para processar reclamações recebidas em conexão com os Produtos / Serviços.
4.2 Comercializar e melhorar os nossos produtos / serviços e outros interesses comerciais legítimos
O perfil que você cria no nosso site ajuda a melhorar a sua interação com os nossos produtos / serviços. Esta informação permite personalizar os Produtos / Serviços; analisar como usa os Produtos / Serviços; e comunicar ofertas promocionais, eventos especiais, pesquisas de utilizadores e outras comunicações de marketing com o seu consentimento quando tal for exigido pela lei aplicável. Em certos casos, conforme descrito abaixo, podemos também partilhar algumas informações pessoais com terceiros para esses fins.
As informações podem ser mantidas nos nossos escritórios e nas empresas do nosso grupo, provedores de serviços, agências de verificação de referências de crédito, representantes e agentes, conforme descrito acima. As informações podem ser transferidas internacionalmente para a China, os Estados Unidos da América e outros países ao redor do mundo, pelas razões descritas acima. Temos medidas de segurança em vigor para procurar garantir que haja segurança apropriada para as informações que possuímos, incluindo as medidas detalhadas em nossas políticas de segurança da informação e proteção de dados, que estão disponíveis mediante solicitação. As transferências internacionais de dados fora do Espaço Econômico Europeu são protegidas por cláusulas contratuais padrão. Quando apropriado para transferências para os Estados Unidos, a UE-EUA. O Privacy Shield será usado.
Consulte a secção de “As Suas Opções” abaixo para obter informações sobre como pode desativar determinadas comunicações.
As suas informações podem ser armazenadas na nossa plataforma de cloud conforme necessário para usar os nossos Produtos / Serviços. Podemos rastrear o seu endereço IP e endereço MAC para tornar a nossa plataforma de cloud mais eficiente e fornecer produtos / serviços mais personalizados.
4.3 Para Cumprir as Leis Aplicáveis e as nossas Políticas
Usamos informações pessoais para cumprir as nossas obrigações legais e políticas; estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal; proteger contra, identificar e prevenir fraude, responsabilidade criminal e outras responsabilidades; e monitorizar e relatar problemas de conformidade.
5. PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO
5.1 A Nossa Família Corporativa
Podemos partilhar as informações que recolhemos sobre si com a nossa família corporativa, incluindo as nossas afiliadas e subsidiárias.
5.2 Outras entidades com o seu consentimento
Alguns serviços de terceiros que você escolhe integrar aos Serviços podem receber informações pessoais da sua conta. Você autoriza-nos a transmitir as suas informações pessoais a terceiros quando opta por integrar os seus serviços aos nossos Serviços. As informações recolhidas por tais serviços de terceiros estão sujeitas aos seus próprios termos e políticas.
5.3 Prestadores de Serviços e Outros Terceiros
As suas informações pessoais e não pessoais podem ser fornecidas aos nossos parceiros para uso nas suas práticas promocionais e / ou de marketing. As suas informações pessoais serão anonimizadas para que não seja pessoalmente identificável por tais informações. Também podemos agregar as informações anónimas e fornecê-las aos nossos parceiros, para que as possam usar para determinar e entender como as pessoas interagem e usam os nossos Serviços. Não divulgaremos informações agregadas a um parceiro de maneira a identificá-lo pessoalmente, como indivíduo, exceto conforme descrito abaixo.
Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para realizar serviços em nosso nome (por exemplo, sem limitação, serviços de manutenção de software, tecnologias de veiculação de publicidade, provedores de serviços de e-mail, serviços de entrega, gerenciamento de banco de dados, análise da web e outros serviços). Esses terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais. Se o fizerem, esse acesso será fornecido para que eles possam realizar essas tarefas em nosso nome e não estejam autorizados por nós a usar ou divulgar suas informações pessoais, exceto na medida exigida por lei.
5.4 Mudança de Controlo
A MERCUSYS pode optar por comprar ou vender ativos. Ao comprar ou vender ativos, as informações dos clientes podem ser um dos ativos transferidos. Informações pessoais e não pessoais também podem ser transferidas ou adquiridas por terceiros no caso de a MERCUSYS ser adquirida, entrar em falência ou passar por alguma outra mudança de controle.
5.5 Cumprimento da Lei
Informamos que poderemos divulgar as informações que nos forneceu se acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para (a) cumprir a lei ou o processo legal que nos é concedido; ou (b) proteger e defender os direitos e propriedades da MERCUSYS ou outros. Em qualquer caso, divulgaremos informações apenas de acordo com os regulamentos aplicáveis.
6. SEGURANÇA
Implementamos medidas, incluindo criptografia e tecnologia SSL, projetadas para proteger as suas informações pessoais de perda acidental e de acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados.
A privacidade e a segurança da sua conta estão protegidas pela sua senha. Para evitar o acesso não autorizado à sua conta e informações pessoais, deve selecionar uma senha forte e protegê-la limitando o acesso ao seu computador, dispositivo, navegador ou aplicativo e assinando após terminar de aceder à sua conta. Se você usar um serviço de terceiros para fazer login na sua conta, também deverá proteger essa conta.
Enquanto nos esforçamos para sempre proteger a privacidade da sua conta e informações pessoais nos nossos registros, nem sempre podemos garantir que ela será completamente segura. A segurança das suas informações pessoais pode ser comprometida pela entrada não autorizada, uso não autorizado, falha de hardware, falha de software e outros fatores a qualquer momento.
7. OS SEUS DIREITOS
Você tem o direito de solicitar: acesso aos seus dados, portabilidade de dados, eliminação de seus dados, a retificação de quaisquer erros, para colocar restrições no processamento e também pode se opor ao processamento de seus dados. Caso tenha dado consentimento para qualquer processamento de dados, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Não faremos nada com os seus dados que não esteja descrito neste aviso.
Se não estiver satisfeito, também tem o direito de fazer uma reclamação ao Gabinete de Comissários da Informação.
A MERCUSYS oferece opções sobre como recebe uma variedade de informações que complementam os nossos produtos e serviços. Você também pode entrar em contato connosco para alterar as suas preferências de privacidade. Por exemplo, pode controlar como e quando deseja receber as nossas notificações seguindo as instruções nos avisos (por exemplo, clicando em “cancelar a inscrição” na parte inferior dos emails de notificação). Você não pode optar por não receber e-mails administrativos da sua conta registrada (por exemplo, e-mails sobre as suas transações, alterações de política, senha esquecida e e-mails de confirmação).
Com controles simples em aplicações e configurações de privacidade da página de gestão da Web, pode ativar ou desativar diferentes tipos de recolha de informações, como serviços MERCUSYS Cloud e estatísticas de uso MERCUSYS no aplicação MERCUSYS (para obter mais informações sobre MERCUSYS , clique em https://www.MERCUSYS.com/us/MERCUSYS /. Note que alguns recursos podem não funcionar com certas configurações de privacidade desativadas e algumas informações (como associação da sua conta MERCUSYS Cloud ao seu MERCUSYS ) são armazenadas pela MERCUSYS, mesmo que todos os controles de privacidade estejam desativados.
Usamos tecnologias de rastreamento de sessão. As tecnologias de rastreamento (por exemplo, cookies) podem ser persistentes (isto é, permanecem no seu computador até serem excluídas) ou temporárias (isto é, elas duram apenas até você fechar o navegador). Você está sempre livre para recusar tecnologias de rastreamento se o seu navegador permitir, embora isso possa interferir no uso dos Produtos / Serviços. Consulte a seção de ajuda do seu navegador, extensões do navegador ou aplicações instaladas para obter instruções sobre o bloqueio, exclusão ou desativação de tecnologias de rastreamento, como cookies.
Você pode encontrar tecnologias de rastreamento / cookies de nossos provedores de serviços terceirizados, como o Google Analytics, que permitem ajudar com vários aspetos das nossas operações e produtos / serviços.
Em algumas páginas do site, também pode encontrar tecnologias de rastreamento de terceiros que não controlamos.
Para obter mais informações sobre cookies HTTP e como desativá-los, consulte as informações em www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
8. ACEDER, REVER E MUDAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Usando os Produtos / Serviços, você pode aceder e editar ou remover as informações pessoais que nos forneceu. As informações a que pode aceder através dos Produtos / Serviços podem mudar conforme os Produtos / Serviços mudam. Quando alterar informações ou excluir a sua conta, poderemos manter uma cópia das informações originais nos nossos registros por período não superior ao necessário para atender aos propósitos descritos nesta Política e conforme permitido pela lei aplicável. Além disso, podemos usar qualquer dado anónimo ou agregado que seja derivado de suas informações pessoais após atualizá-las ou excluí-las; no entanto, não faremos isso de uma forma que identifique você pessoalmente.
9. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
Os Produtos / Serviços são dirigidos a um público geral e não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais por meio de nosso site ou serviços on-line de utilizadores nessa faixa etária. Nós não garantimos que os nossos sites sejam adequados para crianças. Se acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato connosco através do email listado na Seção 12 abaixo.
10. PERÍODOS DE RETENÇÃO
Os seus dados serão mantidos de acordo com a política de retenção da empresa, que está disponível mediante solicitação. Em geral, os seus dados serão armazenados durante o período de seu relacionamento contratual connosco.
11. MARKETING DIRETO
As informações relacionadas a si serão usadas para notificá-lo por correio, e-mail ou outros meios eletrónicos dos nossos serviços e das empresas do nosso grupo e parceiros de negócios terceirizados, em particular nos quais acreditamos que você possa estar interessado. Pode retirar o seu consentimento para o uso de dados pessoais para marketing a qualquer momento, contatando-nos em gdpr@MERCUSYS.com.
12. CONTACTE-NOS
Se tiver alguma dúvida que esta política não possa responder ou se precisar de mais informações sobre um determinado assunto, não hesite e contacte-nos a qualquer momento. Pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados em gdpr@MERCUSYS.com.
TERMOS & CONDIÇÕES
Data de vigência: 16 de julho de 2021.
Bem-vindo à MERCUSYS!
Os Serviços aqui definidos são fornecidos pela MERCUSYS . Este documento pode referir-se ao fornecedor de serviços como “MERCUSYS .”, “MERCUSYS”, “nós”, ou” nosso “. Estas são as regras e restrições que regem o uso dos nossos sites, produtos, serviços, aplicações móveis e outros softwares (coletivamente, os” Serviços “).
O termo “Serviços” significa os Sites, Aplicações da Web, Aplicações para Dispositivos Móveis e Serviços de Assinatura, que podem ser usados em conjunto com Produtos e de outras formas fornecidas pela MERCUSYS, conforme definido nos pontos 1-5 abaixo. Alguns Produtos e Serviços da MERCUSYS podem ser usados em conjunto ou de forma a integrar-se com produtos e serviços de terceiros.
(1) produtos de hardware MERCUSYS (“Produtos”);
(2) Sites que podem ser acedidos em https://www.MERCUSYS.com (individualmente um “Site” ou coletivamente “Sites”);
(3) Serviços, incluindo suporte técnico e serviços acessíveis através dos Sites (“Web Apps”);
(4) Software que pode ser transferido para o seu smartphone ou tablet para aceder aos serviços (“Aplicações Móveis”);
(5) Serviços de assinatura, incluindo serviços que podem ser acedidos usando o Web Apps e Aplicações Móveis (“Serviços de Assinatura”);
Estas são as regras e restrições que regem o uso dos nossos Produtos e Serviços. Por favor, leia estes Termos de Uso (os “Termos”) cuidadosamente antes de usar os Serviços, porque eles afetam os seus direitos e obrigações legais (por exemplo, exigindo arbitragem e nenhum alívio de ação coletiva e limitando nossa responsabilidade). Você reconhece e concorda que, com exceção dos Produtos MERCUSYS físicos que pode ter adquirido, como routers ou switches, os Serviços e o software incorporado no Produto (e quaisquer atualizações) são licenciados, não vendidos. Você não adquire qualquer interesse de propriedade em qualquer Serviço ou Software de Produto sob estes Termos, ou quaisquer outros direitos a não ser para usar tal Serviço e Software de Produto de acordo com a licença concedida, e sujeito a todos os termos, condições e restrições sob estes Termos Determinados recursos dos Serviços podem estar sujeitos a diretrizes, termos ou regras adicionais, que serão apresentados através dos Serviços em conexão com tais recursos (por exemplo, termos de serviço adicionais para a Kasa Care). Você deve rever e concordar com as diretrizes, termos ou regras adicionais antes de usar esses Serviços.
A SUA ACEITAÇÃO
Estes Termos de Uso (os “Termos”) são um contrato vinculativo entre si e a MERCUSYS (o “Contrato”). Se você não concordar em aceitar todos os Termos, você não tem o direito de usar os Serviços e deve deixar de usá-los imediatamente. Ao utilizar os Serviços de qualquer forma, você concorda com os Termos. Os termos permanecerão em vigor enquanto você usar os Serviços. Os Termos também incluem a Política de Privacidade da MERCUSYS.
MODIFICAÇÕES NOS TERMOS
Por favor, note que estes Termos podem ser revistos e reeditados, prospectivamente, através da publicação de termos atualizados neste website (https://www.MERCUSYS.com). Você consente e concorda em receber notificações de atualizações destes Termos por meio da publicação de Termos atualizados neste site. Você deve visitar esta página regularmente para revisar os termos atuais. A MERCUSYS pode fornecer notificações, conforme exigido por lei ou para marketing ou outros propósitos, via e-mail (para o endereço de e-mail que você fornece aos nossos Serviços), ou por publicação de tal aviso no (s) Site (s). A MERCUSYS não é responsável por qualquer filtragem automática que você ou o seu provedor de rede possam aplicar a notificações por e-mail. A MERCUSYS recomenda que adicione URLs @ MERCUSYS.com ao seu catálogo de endereços de e-mail para ajudar a garantir que recebe notificações de e-mail da MERCUSYS. O seu uso continuado dos Serviços será considerado como aceitação irrevogável de quaisquer atualizações destes Termos.
CAPACIDADE JURÍDICA
Os Serviços são direcionados para uma audiência geral para adultos. Assumiremos (e usando os Serviços que você garante) que você tem capacidade legal para entrar nestes Termos (ou seja, que tem idade e capacidade mental suficientes e que, de outra forma, tem direito a estar legalmente vinculado a contrato). Se usar os Serviços em nome de uma organização ou entidade, representa e garante que está autorizado a concordar com estes Termos em seu nome e vinculá-los a estes Termos. Você só pode usar os Serviços para seu uso pessoal e não comercial. O seu uso deve estar em conformidade com todas as leis que se aplicam a si. Você não pode usar estes Serviços se as leis aplicáveis proibirem tal uso.
PRIVACIDADE DE CRIANÇAS
Não recolhemos intencionalmente informações relativas a crianças menores de 13 anos de idade. Se é uma criança menor de 13 anos, não pode se inscrever nos Serviços ou enviar qualquer informação pessoal sobre si para nós. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, destruiremos essas informações o mais rápido possível.
REGISTO EM CONTAS
Para usar os Serviços, talvez precise de se inscrever numa conta. Para se inscrever numa conta, declara e garante que: (a) todas as informações de registro necessárias enviadas são verdadeiras e precisas; e (b) manterá a precisão dessas informações. Você concorda que é o único responsável por todos os custos e despesas que você possa incorrer em relação ao seu uso dos Serviços; e manter a sua senha e outros detalhes da conta em sigilo.
REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS
Você representa e garante que tem idade legal para celebrar um contrato vinculativo. Caso contrário, declara e garante que adquiriu o consentimento dos pais e que leu e concordou com estes Termos em seu nome. Se usar os Serviços em nome de uma organização ou entidade, representa e garante que está autorizado a concordar com estes Termos em seu nome e vinculá-los a estes Termos. Você só pode usar os Serviços para seu uso pessoal e não comercial. O seu uso deve estar em conformidade com todas as leis que se aplicam a você. Você não pode usar estes Serviços se as leis aplicáveis proibirem tal uso. Podemos impedir ou suspender seu acesso aos Serviços se você não cumprir qualquer parte destes Termos, quaisquer termos ou políticas aos quais eles se referirem ou qualquer lei aplicável.
MUDANÇAS NOS SERVIÇOS
Os Serviços podem mudar ao longo do tempo, à medida que os aprimoramos. A qualquer momento, podemos modificar, suspender, descontinuar ou restringir temporariamente ou permanentemente o acesso a todos ou parte dos Serviços e / ou quaisquer softwares, instalações e serviços relacionados, com ou sem aviso prévio e / ou para estabelecer diretrizes gerais e limitações em seu uso. Algumas dessas alterações nos Serviços podem tornar inoperantes determinados dispositivos de hardware, serviços de terceiros, configurações ou configurações de software. Podemos fazer essas alterações a nosso exclusivo critério e com ou sem aviso prévio.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
(a) Você reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais e todos os outros direitos proprietários, nos Produtos, Software do Produto e Serviços (ou seja, os sites, aplicativos da Web e aplicativos móveis) são de propriedade da MERCUSYS ou das suas afiliadas, licenciantes ou fornecedores (coletivamente, os “Direitos de PI”). A sua posse, acesso e uso dos Produtos, Software do Produto e Serviços não transferem para si ou qualquer terceiro quaisquer direitos, títulos ou interesses relativos a esses Direitos de PI. A MERCUSYS e as suas afiliadas e licenciadores e fornecedores reservam todos os direitos não concedidos nestes Termos. Além disso, com relação ao Conteúdo do Usuário (definido abaixo), o MERCUSYS retém o título completo e completo de todo o conteúdo dos Serviços, incluindo qualquer software para download e todos os dados que o acompanham.
(b) Uso dos Serviços. Seu direito de fazer uso dos Serviços e qualquer conteúdo que aparece nele está sujeito à sua conformidade com estes Termos. A modificação ou uso do conteúdo dos Serviços para qualquer finalidade não permitida por estes Termos pode ser uma violação dos Direitos de PI protegidos por lei e destes Termos e é proibida.
Você está proibido de usar os Direitos de IP, exceto conforme especificamente permitido nestes Termos. Sujeito a estes Termos, a MERCUSYS concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para baixar, copiar, instalar e usar as partes autorizadas dos Serviços (incluindo este Site) no seu próprio dispositivo (por exemplo, seu computador, dispositivo inteligente, etc.) para seu uso pessoal. Não pode usar o conteúdo dos Serviços de nenhuma outra forma pública ou comercial nem pode copiar ou incorporar qualquer conteúdo do Serviço em qualquer outro trabalho, incluindo o seu próprio site sem o consentimento prévio por escrito da MERCUSYS. Você deve ter um revendedor ou uma licença de distribuição nossa antes de copiar ou redistribuir qualquer parte dos Serviços. Qualquer autorização para copiar conteúdo concedido por nós em qualquer parte dos Serviços, por qualquer motivo, está sujeita à manutenção de todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade. Você não deve copiar, modificar ou de qualquer forma reproduzir ou danificar a estrutura ou apresentação dos Serviços ou qualquer conteúdo nele contido.
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(c) Código Aberto. Certos itens de código independente de terceiros podem ser incluídos nas Aplicações da Web e / ou Aplicações Móveis que estão sujeitos à Licença Pública Geral GNU (“GPL”) ou a outras licenças de código aberto (“Software de Código Aberto”). O Software de Código Aberto é licenciado sob os termos da licença que acompanha tal Software de Código Aberto. Nada nestes Termos limita seus direitos sob, ou concede a você direitos que substituem, os termos e condições de qualquer licença de usuário final aplicável para tal Software de Código Aberto. Em particular, nada nestes Termos restringe o seu direito de copiar, modificar e distribuir tal Software de Código Aberto que está sujeito aos termos da GPL.
FÓRUNS
OS MATERIAIS, INFORMAÇÕES E OPINIÕES INCLUÍDAS E / OU EXPRESSAS EM FÓRUNS DE UTILIZADORES, PLACAS DE BOLETIM, SEÇÕES DE COMENTÁRIOS, PÁGINAS COMUNITÁRIAS OU OUTROS FÓRUNS SOBRE OS SERVIÇOS (“FÓRUNS”) NÃO SÃO NECESSARIAMENTE AQUELAS DA MERCUSYS, SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS EMPRESAS, PAIS, ACIONISTAS, DIRETORES, DIRETORES, AGENTES, EMPREGADOS, CONTRATANTES, REPRESENTANTES E PARCEIROS (COLETIVAMENTE, “O GRUPO MERCUSYS”). O GRUPO MERCUSYS NÃO REVÊ FÓRUNS, E O CONTEÚDO DOS FÓRUNS NÃO É DA RESPONSABILIDADE DO GRUPO MERCUSYS. O GRUPO MERCUSYS PODERÁ RETIRAR OU MODIFICAR QUALQUER CONTEÚDO SEM AVISO OU RESPONSABILIDADE, A QUALQUER MOMENTO, NO PRÓPRIO CRITÉRIO DO GRUPO MERCUSYS. QUALQUER USO DOS FÓRUNS SERÁ POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E ESTARÁ SUJEITO À ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ÀS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS ABAIXO.
ENVIOS, PUBLICAÇÕES E EMAILS
A MERCUSYS está interessada em saber as suas dúvidas ou comentários sobre os nossos Serviços. No entanto, o Grupo MERCUSYS não aceita nem considera submissões não solicitadas de qualquer tipo (por exemplo, ideias, tratamentos, conceitos ou qualquer outro material) em qualquer formato, por qualquer meio de transmissão (incluindo e-mail). Qualquer um desses envios será devolvido ao remetente sem ser visto ou excluído ou descartado sem ser visto. Por favor, não envie quaisquer envios não solicitados para qualquer membro do Grupo MERCUSYS.
CONVITES PARA SUBMISSÕES
Ocasionalmente, as áreas dos Serviços podem solicitar expressamente submissões de conceitos, histórias ou outros conteúdos potenciais (“submissões”). Se for esse o caso, leia atentamente quaisquer regras específicas ou outros termos e condições que apareçam noutros locais dos Serviços para reger essas submissões (“Termos Adicionais”), uma vez que afetarão os seus direitos legais. Se nenhum termo adicional governar essas submissões, estes Termos serão aplicados integralmente a todas as submissões que fizer. EM QUALQUER CASO, QUALQUER MATERIAL QUE ENVIAR PARA NÓS NÃO SERÁ TRATADO CONFIDENCIALMENTE.
NOSSA UTILIZAÇÃO DO CONTEÚDO
A MERCUSYS considerará qualquer coisa que você nos fornecer e / ou contribuirá para os Serviços como disponível para nosso uso, livre de quaisquer obrigações para consigo (incluindo qualquer pagamento), exceto quando Convites para Submissões forem expressamente regidos por Termos Adicionais que aparecem noutros locais nos Serviços. Nesse caso, esses Termos Adicionais determinarão como trataremos as suas submissões. Independentemente de qualquer costume ou prática do setor, não lhe pagaremos pelo uso de qualquer conteúdo que você enviar aos Serviços.
CONTEÚDO DO UTILIZADOR
Você é o único responsável por todo o conteúdo, incluindo, sem limitação, avaliações, respostas, entradas de perfil, publicações, perguntas, vídeos, imagens e áudios que envia, publica, envia por e-mail, transmite ou dissemina usando ou em conexão com os nossos serviços. Você representa e garante que tem todos os direitos necessários para fazê-lo. Para alguns dos recursos dos nossos Serviços, outros utilizadores podem solicitar notificações por e-mail do seu novo conteúdo público ou publicar os seus próprios comentários. Podemos usar esse conteúdo público para desenvolver avaliações agregadas, personalizar exibições de sites, comercializar produtos, identificar ou destacar usuários populares, protegê-lo, aprimorar os nossos Produtos e Serviços e / ou desenvolver novos Produtos e Serviços. Ao publicar ou enviar qualquer conteúdo para os Serviços (incluindo, sem limitação, publicações, respostas, vídeos, imagens e áudios) e / ou fornecer qualquer comunicação ou material para a MERCUSYS (coletivamente, “Conteúdo do Usuário”), você está a automaticamente e irrevogavelmente:
- Conceder e atribuir à MERCUSYS uma licença mundial livre de royalties, perpétua, não exclusiva, irrestrita para todo e qualquer direito sobre o Conteúdo do Usuário, incluindo, sem limitação, direitos autorais, juntamente com todos os consentimentos (se houver) necessários para permitir sua reprodução, distribuição, modificação, publicação e / ou outra exploração pela MERCUSYS e / ou por qualquer pessoa autorizada pela MERCUSYS, por qualquer meio e em todos os meios agora conhecidos ou futuramente concebidos, sem pagamento ou outra referência a você ou qualquer outra pessoa, e para anunciar e promover tal exploração, para o período completo de todos esses direitos (juntamente com quaisquer extensões e renovações) e, na medida do possível, em perpetuidade;
- Renunciar a todos os direitos morais no Conteúdo do Usuário que possam estar disponíveis em qualquer parte do mundo e a confirmar que tais direitos não foram declarados;
- Indicar a MERCUSYS como seu agente com plenos poderes para entrar em qualquer documento e / ou fazer qualquer ato que a MERCUSYS possa considerar apropriado para confirmar a concessão e cessão, consentimento e renúncia estabelecidos acima;
- Garantir que tem os direitos e é o proprietário do Conteúdo do Utilizador e tem o direito de entrar nestes Termos;
- Confirmar que tal Conteúdo do Utilizador não estará sujeito a qualquer obrigação, de confiança ou de outra forma, a você ou a qualquer outra pessoa, e que a MERCUSYS não será responsável por qualquer uso ou divulgação de tal Conteúdo do Utilizador;
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INVESTIGAÇÕES
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ATUALIZAÇÕES
A MERCUSYS pode, de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, desenvolver e fornecer atualizações aos seus Serviços e / ou Software do Produto, que podem incluir atualizações, correções de erros, correções, outras correções de erros, correções de segurança e / ou novos recursos (coletivamente, incluindo documentação relacionada, se houver, “Atualizações”). Atualizações também podem modificar ou excluir em sua totalidade certos recursos e funcionalidades. Você concorda que não temos obrigação de fornecer atualizações ou continuar a fornecer ou ativar recursos ou funcionalidades específicas. Com base nas configurações do dispositivo, quando o dispositivo estiver conectado à Internet: a) os Serviços baixarão e instalarão automaticamente todas as atualizações disponíveis; ou b) você pode receber um aviso ou ser solicitado a baixar e instalar as atualizações disponíveis. Você deverá baixar e instalar prontamente todas as Atualizações e reconhecer e concordar que os Serviços ou partes dele podem não operar adequadamente caso você não o faça. Você também concorda que todas as Atualizações serão consideradas parte dos Serviços e estarão sujeitas a todos os termos e condições destes Termos.
Atualizações do Software do Produto podem ser instaladas automaticamente sem fornecer avisos adicionais ou receber qualquer consentimento adicional. Você concorda com essas atualizações automáticas. Se você não quiser tais Atualizações automáticas, sua solução é encerrar sua conta e parar de usar o Software do Produto e os Produtos aplicáveis. Se você não encerrar uma conta criada anteriormente, receberá atualizações automaticamente.
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TAREFAS
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TERMOS E CONDIÇÕES ADICIONAIS
Os seguintes termos adicionais aplicam-se àsnossos aplicações disponíveis através da App Store da Apple, Inc. (“Apple”) (o “Aplicativo da Apple”):
- A aplicação da Apple é licenciada numa base limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciada, exclusivamente para ser usada em conexão com os Serviços para seu uso pessoal, pessoal e não comercial, sujeita a todos os Termos conforme aplicáveis aos Serviços;
- Tanto você como a MERCUSYS reconhecem que os Termos são concluídos apenas entre você e a MERCUSYS, e não com a Apple, e que a Apple não é responsável pela Aplicação da Apple ou pelo conteúdo;
- Você só usará a Aplicação da Apple em conexão com um dispositivo Apple que você possui ou controla;
- Você reconhece e concorda que a Apple não tem obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação à Aplicação da Apple;
- No caso de qualquer falha da Aplicação da Apple em conformidade com qualquer garantia aplicável, incluindo aquelas implícitas por lei, você poderá notificar a Apple de tal falha; após a notificação, a única garantia da Apple será reembolsar o preço de compra, se houver, da Aplicação da Apple; e até o limite máximo permitido pela lei aplicável, a Apple não terá outra obrigação de garantia em relação àAplicação da Apple;
- Você reconhece e concorda que a MERCUSYS, e não a Apple, é responsável pelo endereçamento de quaisquer reivindicações que você ou terceiros possam ter em relação à Aplicação da Apple;
- Você reconhece e concorda que, no caso de qualquer reclamação de terceiros de que a Aplicação da Apple ou sua posse e uso da Aplicação da Apple infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros, a MERCUSYS, e não a Apple, será responsável para a investigação, defesa, solução e cumprimento de qualquer reivindicação de infração;
- Você declara e garante que não está localizado em um país sujeito a um embargo do governo dos EUA, ou que tenha sido designado pelo governo dos EUA como um país “de apoio a terroristas”, e que você não está listado em nenhuma lista do governo dos EUA. partes proibidas ou restritas;
- Tanto você como a MERCUSYS reconhecem e concordam que, em seu uso da Aplicação da Apple, você cumprirá quaisquer termos de contrato aplicáveis de terceiros que possam afetar ou ser afetados por tal uso;
- Tanto você como a MERCUSYS reconhecem e concordam que as subsidiárias da Apple e da Apple são terceiros beneficiários destes Termos e que, após a aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceito o direito). para impor estes Termos contra você como o terceiro beneficiário aqui.
Os seguintes termos adicionais aplicam-se aos nossos aplicativos disponíveis através da Google Google (“Google”) Google Play Store (a “Aplicação Android”):
- Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, se você usar a Aplicação Android, você reconhece e concorda que (i) a Aplicação Android depende, em parte, da funcionalidade fornecida pelo Google (a “Funcionalidade do Google”), (ii) qualquer informação fornecidos por você por meio da Aplicação Android podem ser compartilhados com o Google em conexão com o uso da Funcionalidade do Google e (iii) todas essas informações devem ser manipuladas pelo Google de acordo com a Política de privacidade do Google atual (atualmente disponível em http: //www.google.com/privacy.html), conforme possa ser alterado pela Google ocasionalmente;
- Você reconhece e concorda que o Google não tem nenhuma obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte relacionados a Aplicação Android;
- No caso de qualquer falha do Aplicativo Android em conformidade com qualquer garantia aplicável, incluindo aquelas implícitas por lei, você reconhece que o Google não tem nenhuma obrigação de garantia em relação à Aplicação Android;
- Você reconhece e concorda que a MERCUSYS, e não o Google, é responsável por tratar de quaisquer reivindicações que você ou terceiros possam ter em relação à Aplicação Android e que o Google não será responsabilizado por quaisquer reivindicações, perdas, passivos, danos, custos ou despesas atribuíveis a qualquer falha da Aplicação Android.
DIVERSOS
Você será responsável por reter, arquivar e informar todos os impostos, deveres e outras avaliações governamentais associadas à sua atividade em conexão com os Serviços. A sua falha, ou nossa, em exercer, de qualquer forma, qualquer direito aqui não deve ser considerada uma renúncia de quaisquer outros direitos a seguir. Você e a MERCUSYS concordam que este contrato é o contrato integral entre ambas as partes e que substitui e cancela todos os contratos, comunicações e outros entendimentos anteriores e verbais relacionados ao assunto destes Termos; Entendendo-se que os termos das garantias expressas que acompanham a compra dos produtos MERCUSYS são adicionais a tais Termos.
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DISPUTAS
Vamos tentar resolver qualquer disputa consigo de forma rápida e eficiente. Se você está descontente connosco, entre em contato connosco o mais breve possível. Se não pudermos resolver uma disputa através do nosso procedimento de tratamento de reclamações, informaremos e dar-lhe-emos certas informações sobre o nosso provedor de resolução alternativa de disputas. Se quiser tomar uma ação judicial, os tribunais competentes do Reino Unido terão jurisdição exclusiva em relação a estes Termos. A legislação relevante do Reino Unido será aplicada a estes Termos.
COMO ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO
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Programa de Melhoria da Experiência do Utilizador (UEIP)
Caros utilizadores de produtos MERCUSYS ,
Fornecer produtos para além das expectativas dos utilizadores foi sempre o objetivo perseguido pela MERCUSYS Corporation Limited (MERCUSYS). Para nos ajudar a satisfazer da melhor forma as suas necessidades, melhorar a qualidade dos produtos e serviços, a MERCUSYS convida-o sinceramente a participar no nosso Programa de Melhoria da Experiência do Utilizador (UEIP), e pedimos-lhe que leia a seguinte declaração. Dar o seu consentimento para participar no nosso UEIP significa que leu cuidadosamente e concorda completamente com esta declaração (as crianças com menos de 18 anos devem ler na companhia dos seus pais). A MERCUSYS recorda-lhe que, à medida que os produtos vão sendo melhorados, esta declaração pode ser objeto de alterações periódicas. Após quaisquer alterações, apresentá-las-emos em posição de destaque nos produtos ou nas páginas relevantes para o informar. Se o utilizador não aceitar as alterações, tem o direito de optar por sair do UEIP a qualquer momento, e a permanência no programa será considerada como consentimento para tais alterações.
Recolha de informação
Os utilizadores que participam no programa apenas enviam os seguintes dados para o servidor MERCUSYS:
(1) Informações gerais do produto, incluindo modelo do dispositivo, versão do software, informações do sistema, etc.
(2) O estado de utilização das funções do produto. O nosso objetivo é recolher o estado de utilização específico das funções para compreender a importância de cada função, de modo a ajustar a prioridade da investigação e desenvolvimento. Por exemplo, a frequência de utilização de cada módulo funcional e os toques nas páginas ajudam-nos a melhorar os produtos de forma otimizada.
As informações recolhidas no programa não estarão relacionadas com a sua identidade pessoal, incluindo o seu nome, sexo, idade, morada, e-mail pessoal, número de telefone, nome de utilizador, palavra-passe, etc. Respeitamos totalmente a sua privacidade e, para mais informações, consulte a nossa Política de privacidade.
Utilização de informação
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Participar e optar por sair do programa
Os utilizadores podem ativar ou descativar voluntariamente a função no "Programa de melhoria da experiência do utilizador do sistema avançado". Ativar a função significa que o utilizador escolhe participar no MERCUSYS UEIP; enquanto que descativar a função significa que o utilizador opta por sair do programa.