- Destek
- Garanti şartları
Garanti Koşulları
1. Garanti koşulları için lütfen yerel Mercusys web sitesini ziyaret edin.
2. Kullanıcı Deneyimi İyileştirme Programı (UEIP)
Sayın MERCUSYS ürünleri kullanıcıları,
Kullanıcıların beklentilerinin ötesinde ürünler sunmak, MERCUSYS Corporation Limited (MERCUSYS) şirketinin her zaman hedeflediği bir amaç olmuştur. İhtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılamak, ürün kalitesini ve hizmetleri iyileştirmek için MERCUSYS, sizi Kullanıcı Deneyimi İyileştirme Programımıza (UEIP) katılmaya davet eder ve aşağıdaki açıklamayı okumanızı rica eder. UEIP'ye katılmayı kabul etmek, bu açıklamayı dikkatlice okuduğunuzu ve tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir (18 yaşın altındaki çocuklar, ebeveynleri ile birlikte okumalıdır). MERCUSYS, ürünler geliştikçe bu bildirimin zaman zaman değişikliklere tabi olabileceğini hatırlatır. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, sizi bilgilendirmek için bunları ürünlerin veya ilgili sayfaların göze çarpan bir yerinde göstereceğiz. Değişiklikleri kabul etmezseniz, UEIP'den istediğiniz zaman çıkma hakkına sahipsiniz ve programda kalmanız bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Bilgi Toplama
Programa katılan kullanıcılar, yalnızca aşağıdaki verileri MERCUSYS Sunucusuna gönderir:
(1) Cihaz modeli, yazılım sürümü, sistem bilgileri vb. dahil olmak üzere ürünün genel bilgileri.
(2) Ürün işlevlerinin kullanım durumu. Araştırma ve geliştirme önceliklerini ayarlamak için her bir işlevin önemini anlamak amacıyla işlevlerin belirli kullanım durumlarını toplamayı amaçlıyoruz. Örneğin, her bir işlevsel modülün kullanım sıklığı ve sayfalardaki tıklamalar, ürünleri en iyi şekilde geliştirmemize yardımcı olur.
Programda toplanan bilgiler, adınız, cinsiyetiniz, yaşınız, adresiniz, kişisel e-posta adresiniz, telefon numaranız, kullanıcı adınız, şifreniz vb. dahil olmak üzere kişisel kimliğinizle ilgili olmayacaktır. Gizliliğinize tam olarak saygı duyuyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
Bilgi Kullanımı
MERCUSYS, ilgili ulusal yasa ve yönetmeliklere uyacağını taahhüt eder. Toplanan bilgileri sıkı bir gizlilik içinde saklayacak ve yalnızca ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi için kullanacağız. Bilgiler, yukarıdaki amaçla ilgisi olmayan üçüncü taraf şirketlere ifşa edilmeyecektir.
Programa Katılma ve Programdan Çıkma
Kullanıcılar, “Gelişmiş Sistem Kullanıcı Deneyimi İyileştirme Programı”ndaki işlevi gönüllü olarak etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. İşlevi etkinleştirmek, MERCUSYS UEIP'ye katılmayı seçtiğiniz anlamına gelir; işlevi devre dışı bırakmak ise programdan çıktığınız anlamına gelir.