Términos de Garantia

 

1. Por favor visite el sitio web local de Mercusys para conocer los términos de la garantía.
2. Programa de Mejora de la Experiencia del Usuario (UEIP)

Estimados usuarios de productos MERCUSYS,

Proporcionar productos más allá de las expectativas de los usuarios siempre ha sido el objetivo perseguido por Mercusys Corporation Limited (MERCUSYS). Para ayudarnos a satisfacer sus necesidades de manera óptima, mejorar la calidad de los productos y servicios, MERCUSYS le invita sinceramente a participar en nuestro Programa de Mejora de la Experiencia del Usuario (UEIP), y le pedimos amablemente que lea la siguiente declaración. Dar su consentimiento para participar en nuestro UEIP significa que ha leído cuidadosamente y está completamente de acuerdo con esta declaración (los menores de 18 años deben leerla en compañía de sus padres). MERCUSYS le recuerda que, a medida que los productos mejoran, esta declaración puede estar sujeta a cambios de vez en cuando. Ante cualquier cambio, los mostraremos en una posición destacada en los productos o en las páginas relevantes para informarle. Si no acepta los cambios, tiene derecho a darse de baja del UEIP en cualquier momento, y permanecer en el programa se considerará como consentimiento a dichos cambios.

Recopilación de información

Los usuarios que participen en el programa solo enviarán los siguientes datos al Servidor de MERCUSYS: (1) Información general del producto, incluyendo modelo del dispositivo, versión de software, información del sistema, etc. (2) El estado de uso de las funciones del producto. Nuestro objetivo es recopilar el estado específico de uso de las funciones para comprender la importancia de cada una, y así ajustar la prioridad de investigación y desarrollo. Por ejemplo, la frecuencia de uso de cada módulo funcional y los toques en las páginas nos ayudan a mejorar los productos de manera óptima.

La información recopilada en el programa no estará relacionada con su identidad personal, incluyendo su nombre, género, edad, dirección, correo electrónico personal, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña, etc. Respetamos plenamente su privacidad, y para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Uso de la información

MERCUSYS promete cumplir con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes. Mantendremos la información recopilada bajo estricta confidencialidad y la utilizaremos únicamente para la mejora de productos y servicios. La información no será divulgada a ninguna empresa externa que no esté relacionada con el propósito mencionado.

Participación y baja del programa

Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar voluntariamente la función en “Avanzado-Sistema-Programa de Mejora de la Experiencia del Usuario”. Habilitar la función significa que elige participar en el UEIP de MERCUSYS; mientras que deshabilitarla significa que opta por darse de baja del programa.