Camera Care

Tak. Gdy tylko skonfigurujesz swoją nową kamerę MERCUSYS po raz pierwszy w aplikacji MERCUSYS, będziesz mógł(mogła) rozpocząc bezpłatny, 30 dniowy okres próbny usługi Camera Care. Po zakończeniu zostanie automatycznie anulowany i nie zostaną naliczone żadne opłaty.

Nie ma żadnej różnicy. Możesz korzystać ze wszystkich możliwości przechowywania w chmurze i zaawansowanych funkcji Camera Care przez 30 dni tak samo, jakbyś korzystał(a) z subskrypcji Tapo Care.

Tak. Możesz anulować darmowy okres próbny w dowolnej chwili z poziomu aplikacji MERCUSYS. Prosimy mieć na uwadze, że dana kamera nie będzie mogła uzyskać ponownie darmowego okresu próbnego po jego anulowaniu.

Aby dalej korzystać przechowywania w chmurze Camera Care i zaawansowanych funkcji, konieczne jest wykupienie subskrypcji. Można to zrobić przed końcem darmowego okresu próbnego. W przeciwnym razie usługa przestanie działać.

Twoja subskrypcja zostanie rozpoczęta natychmiast, a jakiekolwiek pozostałe dni okresu próbnego zostaną dodane do końca okresu Twojej subskrypcji. Możesz włączyć swój 30 dniowy, bezpłatny okres próbny w Ustawieniach kamery w sekcji Camera Care.

Możesz używać karty microSD i Camera Care w tym samym czasie. Camera Care zapewnia nielimitowane i szyfrowane 30 dniowe przechowywanie nagranych zdarzeń w chmurze. Karta microSD może być używana do nagrywania 24/7 i nagrywania zdarzeń, ale ma ograniczoną przestrzeń.

Upewnij się, że ustawienia wykrywania Twojej kamery zostały włączone. Camera Care jest używana w celu zapisywania zdarzeń, dlatego ważne jest, aby włączyć odpowiednie ustawienia wykrywania do rejestrowania zdarzeń.

Upewnij się, że Twoja kamera została dodana do planu subskrypcji Camera Care.

Upewnij się, że Twój router ma dostęp do internetu i Twoja kamera znajduje się w obszarze silnego sygnału sieci. Możesz spróbować przenieść kamerę bliżej swojego routera, aby poprawić jakość sygnału.

Maksymalna długość każdego klipu wynosi 3 minuty. Jednakże, rzeczywisty czas trwania klipu zależy od wykrytego zdarzenia przez kamerę. Jeśli żadne zdarzenia, takie jak ruch, nie będą wykrywane, kamera przestanie nagrywać.

Tak, ale będziesz mieć dostęp tylko do nagrań, które nie zostały zarejestrowane przez okres dłuższy niż 7 lub 30 dni — zależnie od Twojego planu Camera Care

Camera Care oferuje elastyczne plany subskrypcji, w tym Podstawowy i Premium, z możliwością płatności w cyklu miesięcznym lub rocznym. Poniżej znajdziesz możliwe opcje ulepszenia.

Zwiększenie liczby kamer: np. z 1 kamery na więcej

Wydłużyć cykl rozliczeniowy: z miesięcznego na roczny

Ulepszenie do Premium: z planu Podstawowego na plan Premium

UWAGA: Prosimy mieć na uwadze, że ulepszenie planu subskrypcji Camera Care należy wykonać przez ten sam kanał płatności, przez który wykonana została pierwotna subskrypcja.

Aby obniżyć poziom subskrypcji, konieczne jest anulowanie istniejącej subskrypcji Camera Care i zasubskrybowanie nowego planu.